Technicien Helpdesk N1 - Support Informatique sur Sites

Actual Talent Bordeaux IT; Mérignac; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Résumé du poste

Actual Talent Bordeaux IT recherche un Technicien Helpdesk N1 intérimaire pour intervenir sur les sites clients autour de Mérignac. Vous prendrez en charge les incidents techniques, le support des postes et des réseaux, et assurerez le suivi via ITSM.

Ce poste en intérim de 2 mois propose une rémunération annuelle autour de 25 000 €, avec mutuelle et tickets-restaurants, et exige BAC+2 avec expérience minimale de 2 ans.

Qualifications

• Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience exigés.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Esprit d'équipe et bonne communication.

Responsabilités

• Intervenir sur les sites clients et résoudre les incidents techniques sur place.
• Gérer et suivre les tickets via l'outil ITSM.
• Assurer le support des postes de travail et des réseaux.
• Contrôler le matériel et les équipements de visioconférence.
• Gérer le stock informatique et le parc matériel.
• Rapporter les interventions et suivre les procédures sur les sites clients.

Connaissances

Support technique

Helpdesk N1

ITSM

Réseaux

Parc informatique

Formation

Bac+2 (ou équivalent)

Outils

Outil ITSM

Description du poste

Actual Talent Bordeaux IT recherche un Technicien Helpdesk N1 intérimaire pour intervenir sur les sites clients autour de Mérignac. Vous prendrez en charge les incidents techniques, le support des postes et des réseaux, et assurerez le suivi via ITSM.

Ce poste en intérim de 2 mois propose une rémunération annuelle autour de 25 000 €, avec mutuelle et tickets-restaurants, et exige BAC+2 avec expérience minimale de 2 ans.