Technicien Help Desk — Évolution IT et Avantages

COCERTO; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de société

11 jours de RTT

Flexibilité horaire

Intéressement

Primes de vacances

Chèques cadeaux

Séminaire annuel et journées team buid

Congés anniversaire

Résumé du poste

Le cabinet Cocerto, via sa filiale Tétralink’, recherche un technicien support help desk pour Nantes Est. Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes et reporterez au RSI du groupe.

Principales missions : installation et maintenance d'équipements, assistance utilisateur, dépannage réseau et sécurité, avec des perspectives d'évolution vers l'administration système et des déplacements ponctuels.

Qualifications

• Bac+2/3 en informatique et 2 ans d'expérience en help desk.
• Maîtrise d'Office 365 et des remote desktops.
• Connaissances de base en administration système et en sécurité.

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir les équipements (PC/Laptops/imprimantes).
• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs en autonomie.
• Diagnostiquer à distance ou sur site et assurer les mises à jour logicielles.

Connaissances

Office 365

Remote desktops

Administration système

Formation

Bac+2/3 informatique

Description du poste

Le cabinet Cocerto, via sa filiale Tétralink’, recherche un technicien support help desk pour Nantes Est. Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes et reporterez au RSI du groupe.

Principales missions : installation et maintenance d'équipements, assistance utilisateur, dépannage réseau et sécurité, avec des perspectives d'évolution vers l'administration système et des déplacements ponctuels.