Technicien Environnement Utilisateur – Support IT

Saint-Herblain; Saint-Herblain; Hybrid; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prévoyance

Œuvres sociales

Déplacements NAOLIB

Job summary

Ville de Saint-Herblain recherche un Technicien environnement utilisateurs (H/F) pour assurer le support informatique et le maintien des équipements au sein de l’Unité Environnement et Utilisateurs. Poste à temps plein dans un cadre d’emploi de Techniciens territoriaux.

Le candidat idéal possède un bac+2/3 en informatique et 2 à 3 ans d’expérience, avec une connaissance des outils MECM/GLPI et des environnements Windows et Office.

Qualifications

• Niveau Bac+2/3 (BTS SIO, DUT Informatique, licence pro ou équivalent).
• Expérience 2 à 3 ans en support utilisateurs ou gestion de parc informatique, idéalement public.
• Connaissances des outils et environnements informatiques déployés dans la collectivité.

Responsibilities

• Maintien en conditions opérationnelles des équipements (MCO), entretien préventif et dépannages.
• Gestion du parc matériels et des logiciels (acquisition, stockage, réforme).
• Rédaction des modes opératoires et procédures de configuration.
• Participation à la vie de l’unité et projets techniques (migration Windows, améliorations des process).
• Réaliser les actions sur le cycle de vie des biens et rendre compte de l’avancement.

Skills

Analyse

Rigueur

Esprit d’équipe

Discrétion

Education

BTS SIO / DUT Info

Tools

MECM

GLPI

Windows

Office

PowerShell

GPO

AD

Job description

Ville de Saint-Herblain recherche un Technicien environnement utilisateurs (H/F) pour assurer le support informatique et le maintien des équipements au sein de l’Unité Environnement et Utilisateurs. Poste à temps plein dans un cadre d’emploi de Techniciens territoriaux.

Le candidat idéal possède un bac+2/3 en informatique et 2 à 3 ans d’expérience, avec une connaissance des outils MECM/GLPI et des environnements Windows et Office.