Technicien des Systèmes d’Information – Support & Infra

Positronic Industries; Auch; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Positronic Industries recherche un technicien des systèmes d'information pour réaliser les installations et le maintien opérationnel des infrastructures informatiques.

Vous apportez le support utilisateur, gérez les comptes et participez à la configuration des matériels et logiciels (Windows, Microsoft 365, ERP, PDM) et assurez la sécurité et la sauvegarde; vous collaborez avec les prestataires et rédigez la documentation.

Qualifications

• BTS ou BUT ou équivalent, maîtriser Windows et Windows Server.
• Maîtrise des réseaux, stockage et sécurité, plateformes IaaS/SaaS.
• Anglais intermédiaire et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux tickets de support technique et les escalader si nécessaire.
• Installer, configurer et dépanner le matériel et les systèmes logiciels (M365, ERP, PDM).
• Gérer les comptes utilisateurs et les groupes de sécurité.
• Former les utilisateurs et assurer une assistance technique.
• Maintenir la documentation à jour et faire état de l’avancement des projets.
• Gérer l’approvisionnement et la gestion du matériel informatique.

Connaissances

Support technique

Maintenance informatique

Gestion des tickets

Formation utilisateurs

Documentation

Collaboration équipe

Formation

BTS Services informatiques aux organisations

BUT informatique parcours administration

Outils

Microsoft 365

ERP

Power BI

SQL

SolidWorks PDM

Windows Server

Salesforce

Description du poste

Positronic Industries recherche un technicien des systèmes d'information pour réaliser les installations et le maintien opérationnel des infrastructures informatiques.

Vous apportez le support utilisateur, gérez les comptes et participez à la configuration des matériels et logiciels (Windows, Microsoft 365, ERP, PDM) et assurez la sécurité et la sauvegarde; vous collaborez avec les prestataires et rédigez la documentation.