Technicien de proximité N2 (H/F)

Qualis Recrutement; Avignon; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehicle de service

Déplacements sur 3 sites

Job summary

Qualis Recrutement recherche un Technicien de proximité N2 (H/F) pour intervenir sur Apt, L’Isle-sur-la-Sorgue et Avignon. Vous assurez un support IT de proximité et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique sur 3 sites.

Profil: technicien expérimenté, autonomie et réactivité, permis B obligatoire. Véhicule de service fourni et déplacements fréquents à prévoir entre les sites.

Qualifications

• Technicien expérimenté en support de proximité
• Bonne maîtrise des environnements utilisateurs et postes de travail
• Permis B obligatoire et mobilité sur différents sites

Responsibilities

• Qualifier, diagnostiquer et traiter les demandes et incidents des utilisateurs.
• Assurer le support de proximité de niveau 2.
• Réceptionner, préparer, installer et déployer les équipements.
• Mettre en service et remplacer PC, écrans, téléphones et imprimantes.
• Gérer le parc informatique et le maintenir en conditions opérationnelles.
• Participer aux renouvellements et évolutions du matériel.
• Suivre les équipements sur les sites et intervenir auprès des utilisateurs.

Skills

Support IT de proximité

Diagnostic et résolution d'incidents

Autonomie

Réactivité

Relation utilisateur

Tools

Active Directory

GPO

DHCP

Master imaging console

Job description

Technicien de proximité N2 (H/F)

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien de proximité N2 (H/F).

Informations sur le poste

• Localisation : Département du Vaucluse – Apt, L’Isle-sur-la-Sorgue et Avignon
• Secteur d’intervention : 3 sites
• Démarrage : Dès que possible
• Durée : jusqu’au 19/12/2026, renouvellement possible
• Rémunération : 30 000 € brut annuel
• Permis B : obligatoire
• Véhicule de service : fourni

Vos missions

Au sein des différents sites, vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et veillez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Qualifier, diagnostiquer et traiter les demandes et incidents des utilisateurs.
• Assurer le support de proximité de niveau 2.
• Réceptionner, préparer, installer et déployer les équipements informatiques.
• Assurer la mise en service et le remplacement des PC, écrans, téléphones, imprimantes et autres matériels.
• Gérer le parc informatique et assurer son maintien en conditions opérationnelles.
• Participer aux opérations de remplacement, d’évolution et de renouvellement du matériel.
• Assurer le suivi et la bonne gestion des équipements sur les différents sites.
• Intervenir directement auprès des utilisateurs afin de résoudre les problématiques techniques.

Environnement technique

Une bonne maîtrise des environnements suivants est attendue :

• Active Directory
• GPO
• DHCP
• Console de masterisation
• Environnements utilisateurs et postes de travail

Profil recherché

Nous recherchons un technicien expérimenté, autonome et opérationnel, disposant d’une bonne maîtrise du support de proximité et des environnements utilisateurs.

Vous êtes à l’aise dans les interventions sur site et savez gérer vos priorités de manière autonome.

Vous êtes reconnu pour votre :

• Sens du service et bon relationnel utilisateur
• Autonomie
• Réactivité
• Rigueur
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents
• Expérience des environnements de proximité et infrastructures utilisateurs

Le permis B est obligatoire, des déplacements étant à prévoir entre les trois sites. Un véhicule de service sera mis à disposition.