Technicien de proximité itinérant freelance - Agen H/F

Tibco; Agen; On-site; EUR 34,000 - 55,000; Full time

Job summary

TIBCO recrute un technicien de proximité itinérant pour représenter l’entreprise chez nos clients. Vous installez et configurez les postes de travail, remplacez le matériel et déployez PC, écrans et imprimantes dans des environnements variés.

Vous êtes mobile en région et acceptez des missions 1 à 3 jours par semaine. Permis B et RC Pro indispensables, vous assurez l’accompagnement des utilisateurs et le support matériel ou logiciel, avec un esprit service et autonomie.

Qualifications

• Autonomie et sens du service attendus sur des missions clients.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des incidents matériels et logiciels.
• Disponibilité pour des interventions itinérantes et déplacement sur site.

Responsibilities

• Installation et mise en service de postes de travail.
• Remplacement de matériel informatique et déploiement de PC, écrans et imprimantes.
• Réalisation des renouvellements de parc et maintenance préventive.
• Diagnostic et résolution d’incidents matériels ou logiciels.
• Accompagnement des utilisateurs lors des déploiements.
• Interventions dans le cadre de projets nationaux ou régionaux.

Skills

Autonomie

Contact utilisateur

Déplacements sur le terrain

Sens du service

Résolution de problèmes

Tools

GLPI

ServiceNow

Microsoft 365

Job description

Nous sommes plus de 1 700 collaborateurs répartis sur plus de 100 implantations en France et accompagnons chaque jour plus de 2 000 clients dans la gestion de leurs infrastructures et services numériques.

Pour répondre aux besoins de nos clients et à nos pics d'activité, nous nous appuyons sur un réseau de partenaires indépendants présents partout en France.

Vous souhaitez développer votre activité de technicien indépendant tout en bénéficiant de missions régulières et d'un interlocuteur de proximité ?

Pourquoi rejoindre notre réseau de partenaires ?

• Des missions régulières selon vos disponibilités
• Une activité complémentaire de 1 à 3 jours par semaine
• Des interventions proches de votre secteur géographique
• Des clients variés : industrie, retail, banque, assurance, santé, secteur public
• Un accompagnement par les équipes Tibco en cas de besoin
• Une collaboration durable avec un acteur national des services numériques

Mission

En tant que technicien de proximité itinérant, vous représentez Tibco directement chez nos clients.

Selon les missions confiées, vous réalisez notamment :

• L'installation et la mise en service de postes de travail
• Le remplacement de matériels informatiques
• Le déploiement de PC, écrans, imprimantes et périphériques
• Les renouvellements de parc informatique
• Le diagnostic et la résolution d'incidents matériels ou logiciels
• L'accompagnement des utilisateurs lors des déploiements
• Les opérations d'inventaire, de brassage ou de maintenance
• Les interventions dans le cadre de projets nationaux ou régionaux

Chaque journée est différente et vous permet d'intervenir dans des environnements variés auprès de nombreux clients.

Vous Êtes à L'aise Sur Les Environnements

• Windows 10 / Windows 11
• Microsoft 365
• Imprimantes et périphériques
• Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.)
• Réseaux de premier niveau

Vous Appréciez Particulièrement

• L'autonomie
• Le contact utilisateur
• Les déplacements sur le terrain
• Le sens du service
• La résolution de problèmes

Permis B et RC Pro indispensable.

Infos

• Poste à pourvoir dès que possible, en freelance 2 à 3 jours/semaine
• Rémunération selon expérience

TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.