Technicien de proximité informatique H/F - CDI - Paris (75)

Rio Managed Services; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Prise en charge 50% transport

Plan d’épargne entreprise

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Résumé du poste

Rio Managed Services recherche un(e) technicien(ne) support parc imprimantes à Paris (8e et 17e). Vous assurez les interventions, le suivi des consommables et l’assistance des utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement du parc.

En CDI, vous travaillez du lundi au vendredi, 9h-12h et 13h-17h, avec une rémunération brute mensuelle de 1 900 €, et des avantages tels que des tickets restaurants et une prise en charge partielle des transports.

Qualifications

• Une première expérience professionnelle.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook).
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Gestion des consommables: réception, stockage, changement et reporting régulier des actions.
• Gestion des matériels: entretien, diagnostics et suivi des incidents via ticketing.
• Accompagnement des utilisateurs: aide à l’utilisation et transmission des demandes complexex au support informatique.

Connaissances

Première expérience professionnelle

Bureautique (Excel Outlook)

Permis B

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Rattaché à un responsable d’exploitation, vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour nos clients: suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'imprimantes et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Gestion des consommables : Réception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.

• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d’une intervention avec pièce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing.

• Accompagnement des utilisateurs : Assistance à l’utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique.

• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait)

Savoir-faire

• Une première expérience professionnelle

• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)

• PERMIS B Obligatoire

Savoir être

• Rigueur et sens de l’organisation

• Ponctualité, autonomie, et bon relationnel

• Curiosité

• Esprit d’équipe

Informations contractuelles

• Contrat : CDI

• Date démarrage : 26/10

• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h

• Salaire : 1900 brut mensuel

• Localisation : Paris 8ème et 17ème

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure à taille humaine, qui valorise la proximité et l’écoute

• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

• Des perspectives d’évolution dans une entreprise en plein essor

• Des formations internes régulières pour faire progresser vos compétences

• Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport

• Tickets restaurants

• Compte épargne temps

• 3 journées enfant malade

• Plan d’épargne entreprise