Technicien de proximité informatique H/F - CDI - Nanterre (92)

Rio Managed Services; Nanterre; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Plan d’épargne entreprise

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Résumé du poste

Rio Managed Services à Nanterre recherche un collaborateur rattaché au responsable d’exploitation pour assurer la gestion des interventions sur le matériel d'impression chez nos clients. Vous suivrez les consommables, gérerez les incidents et accompagnerez les utilisateurs.

Le poste est en CDI, horaires lun–ven 9h-12h / 13h-17h, salaire brut mensuel de 1 900 € et localisation à Nanterre. Permis B obligatoire, première expérience requise, maîtrise d'Excel et Outlook.

Qualifications

• Expérience professionnelle initiale exigée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook).
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Assurer la gestion des interventions sur le matériel d'impression.
• Gérer les consommables, suivre les stocks et le recyclage des consommables.
• Accompagner les utilisateurs et transmettre les demandes complexes au support informatique.
• Gestion du parc : suivi des équipements dans la base de données et mouvements de matériels.

Connaissances

Première expérience professionnelle

Permis B

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Rattaché à un responsable d’exploitation, vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour nos clients: suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'imprimantes et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Gestion des consommables : Réception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.

• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d’une intervention avec pièce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing.

• Accompagnement des utilisateurs : Assistance à l’utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique.

• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait)

Savoir-faire

• Une première expérience professionnelle

• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)

• PERMIS B Obligatoire

Savoir être

• Rigueur et sens de l’organisation

• Ponctualité, autonomie, et bon relationnel

• Curiosité

• Esprit d’équipe

Informations contractuelles

• Contrat : CDI

• Date démarrage : 26/10

• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h

• Salaire : 1900 brut mensuel

• Localisation : Nanterre

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure à taille humaine, qui valorise la proximité et l’écoute

• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

• Des perspectives d’évolution dans une entreprise en plein essor

• Des formations internes régulières pour faire progresser vos compétences

• Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport

• Tickets restaurants

• Compte épargne temps

• 3 journées enfant malade

• Plan d’épargne entreprise