Technicien Assurance Vie — Dossiers Décès et Indemnités

Generali France; Lyon; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Generali France recherche un gestionnaire indemnisation au sein de l’équipe Indemnisation de la Direction des Opérations à Lyon.

Vous prendrez en charge le traitement des prestations décès, la collecte des pièces, l’identification des bénéficiaires, le contrôle des documents et l’application de la fiscalité adaptée. Vous échangez avec les clients et assurez les délais de traitement en mode hybride.

Qualifikationen

• Formation en Assurance ou expérience équivalente de 2 ans sur un poste similaire, avec connaissances en assurance-vie.
• Expérience dans le traitement de dossiers de succession en épargne.
• Orientation client et esprit d’équipe.
• Rigueur et organisation.

Aufgaben

• Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers.
• Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés.
• Vous contrôlez l exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.
• Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer.
• Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants.
• Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Kenntnisse

Assurance

Assurance-vie

Gestion de dossiers

Orientation client

Esprit d'équipe

Ausbildung

Formation en Assurance

Jobbeschreibung

Generali France recherche un gestionnaire indemnisation au sein de l’équipe Indemnisation de la Direction des Opérations à Lyon.

Vous prendrez en charge le traitement des prestations décès, la collecte des pièces, l’identification des bénéficiaires, le contrôle des documents et l’application de la fiscalité adaptée. Vous échangez avec les clients et assurez les délais de traitement en mode hybride.