CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F

Generali France; Lyon; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Generali France recherche un gestionnaire indemnisation au sein de l’équipe Indemnisation de la Direction des Opérations à Lyon.

Vous prendrez en charge le traitement des prestations décès, la collecte des pièces, l’identification des bénéficiaires, le contrôle des documents et l’application de la fiscalité adaptée. Vous échangez avec les clients et assurez les délais de traitement en mode hybride.

Qualifikationen

• Formation en Assurance ou expérience équivalente de 2 ans sur un poste similaire, avec connaissances en assurance-vie.
• Expérience dans le traitement de dossiers de succession en épargne.
• Orientation client et esprit d’équipe.
• Rigueur et organisation.

Aufgaben

• Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers.
• Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés.
• Vous contrôlez l exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.
• Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer.
• Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants.
• Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Kenntnisse

Assurance

Assurance-vie

Gestion de dossiers

Orientation client

Esprit d'équipe

Ausbildung

Formation en Assurance

Jobbeschreibung

Rattaché(e) à l’équipe « Indemnisation » de la Direction des Opérations, vous prenez en charge les activités dédiées au traitement des prestations décès et au règlement des contrats parvenant à leur terme.

• Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers,

• Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés,

• Vous contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès,

• Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer,

• Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants,

• Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Description du profil : Vous êtes titulaire d’une formation en Assurance ou avez acquis au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire et justifiez ainsi de connaissances en assurance-vie. Vous avez de l’expérience dans le traitement de dossiers de succession en épargne. Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit d’équipe. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Nous rejoindre, c’est : intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride construire sa carrière et développer ses compétences se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons. Pour en savoir mais, visitez notre site.Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l’égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.