Systems Adoption & Enablement Specialist (Remote)

Vates SAS

Grenoble

Hybride

EUR 42 000 - 66 000

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Avantages offerts par ce poste

Health insurance 50% company funded
Works Council benefits
Employee savings plan (PEE)
Annual bonus

Résumé du poste

Vates, société française spécialisée en virtualization, recherche un Systems Adoption Specialist pour faire le lien entre les équipes métiers et le système d’informations. Vous piloterez l’onboarding, la formation et l’adoption des outils internes, tout en simplifiant les processus et en assurant une documentation claire.

Vous travaillerez avec des équipes telles que Sales, Customer Success, Marketing, Finance et Ops pour identifier les frictions et proposer des améliorations, dans un cadre

Qualifications

  • Comprendre les processus métiers et leur interface avec les systèmes d’information.
  • Concevoir et dispenser des formations utilisateur efficaces.
  • Documenter les pratiques et les procédures métier.
  • Conduire l’amélioration continue et la gestion du changement.
  • Transmettre les besoins business en exigences claires pour les équipes techniques.

Responsabilités

  • Animer l’accueil et la montée en compétence sur les systèmes internes et les processus associés.
  • Identifier les goulots d’étranglement et proposer des améliorations opérationnelles.
  • Promouvoir l’utilisation efficace des systèmes et suivre l’adoption.
  • Collaborer avec les équipes SI pour prioriser les améliorations.

Connaissances

Processus métier
CRM & ERP tools
Formation utilisateur
Documentation
Amélioration de processus
Données et métriques
IA et automatisation
Français & Anglais

Formation

Licence/Master en Business, Management, IS, CS ou équivalent

Description du poste

Vates, société française spécialisée en virtualization, recherche un Systems Adoption Specialist pour faire le lien entre les équipes métiers et le système d’informations. Vous piloterez l’onboarding, la formation et l’adoption des outils internes, tout en simplifiant les processus et en assurant une documentation claire.

Vous travaillerez avec des équipes telles que Sales, Customer Success, Marketing, Finance et Ops pour identifier les frictions et proposer des améliorations, dans un cadre

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