Support SI Finance & Amélioration Continue

WeRecruit; Angers; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

WeRecruit à Angers recherche un chargé de support et d’intégration des outils métiers pour accompagner les équipes et les clients dans l’utilisation quotidienne des applications.

Vous contribuerez à traduire les besoins en paramétrages et évolutions fonctionnelles, à paramétrer, tester et sécuriser les outils et les données, et à former et documenter pour favoriser l’autonomie des utilisateurs.

Qualifikationen

• Accompagner les équipes et les clients dans l’utilisation quotidienne des applications métiers.
• Traduire les besoins métiers en paramétrages et évolutions fonctionnelles.
• Paramétrer, tester et sécuriser outils et données.

Aufgaben

• Accompagner les équipes et les clients dans l’utilisation quotidienne des applications métiers.
• Traduire les besoins métiers et des clients en paramétrages et évolutions fonctionnelles.
• Paramétrer, tester et sécuriser les outils et les données.
• Former, documenter et vulgariser pour favoriser l’autonomie des utilisateurs.
• Rédiger des procédures et des guides structurés.
• Identifier des axes d’amélioration continue des outils et process.

Kenntnisse

Support utilisateur

Rédaction de procédures

Formation et documentation

Analyse des besoins

Traduction des besoins en paramétrages

Tools

Fulll

YOOZ

MEG

Pennylane

Portails publics

Jobbeschreibung

WeRecruit à Angers recherche un chargé de support et d’intégration des outils métiers pour accompagner les équipes et les clients dans l’utilisation quotidienne des applications.

Vous contribuerez à traduire les besoins en paramétrages et évolutions fonctionnelles, à paramétrer, tester et sécuriser les outils et les données, et à former et documenter pour favoriser l’autonomie des utilisateurs.