Support IT Anglophone – Déploiement & O365

OTO Technology IT; Levallois-Perret; Sur place; EUR 31 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime vacances en juillet

Prime de cooptation

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

OTO Technology recrute un(e) technicien(ne) Helpdesk. Vous assurez le support N1/N2 pour un client anglophone, gérez les installations et déploiements, et superviserez les comptes utilisateurs et les boîtes mail.

Vous travaillez sur des environnements Windows, Office 365 et Azure, avec une approche axée service client et capacité à évoluer rapidement au sein d’une équipe dynamique à Levallois-Perret.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire.
• Connaissances avancées des applications Windows 10 et 11, Office 365, Microsoft Teams, Azure.
• Excellente communication et maîtrise de l’anglais pour un contexte anglophone.

Responsabilités

• Assurer le support informatique (N1 et N2) auprès d’un client anglophone, en résolvant un large éventail de problématiques IT.
• Garantir l’installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques conforme aux besoins.
• Gérer les comptes Active Directory, traiter les boîtes mails, créer et modifier des comptes utilisateurs.

Connaissances

Windows 10/11

Office 365

Microsoft Teams

Azure

Problem solving

Teamwork

Autonomy

English

Communication

Formation

Diplôme en informatique

Description du poste

OTO Technology recrute un(e) technicien(ne) Helpdesk. Vous assurez le support N1/N2 pour un client anglophone, gérez les installations et déploiements, et superviserez les comptes utilisateurs et les boîtes mail.

Vous travaillez sur des environnements Windows, Office 365 et Azure, avec une approche axée service client et capacité à évoluer rapidement au sein d’une équipe dynamique à Levallois-Perret.