Support Clients Jeux – Francophone, Relocalisation Sofia

TELUS Digital; France; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'installation 1200€

Hébergement 30 jours

Billet d'avion

Transfert taxi

Formation prise en charge

Plus de 50 avantages

Assurance maladie complémentaire

Programme de Parrainage

Résumé du poste

TELUS Digital Bulgaria recherche des francophones pour rejoindre son équipe Gaming Support à Sofia, avec relocation facilitée et primes d’installation.

Vous aiderez les joueurs, serez la voix authentique de la communauté et contribuerez à l'amélioration continue des processus et de l’expérience client dans un cadre multiculturel et stimulant.

Intégrer une équipe dynamique dans des locaux modernes et des avantages complets, avec soutien à l'insertion et formation dédiée.

Qualifications

• Parlez couramment le français (C1/C2) et une bonne maîtrise de l'anglais (B2).
• Expérience dans l’industrie des jeux numériques.
• Empathie envers les joueurs et compréhension de leur perspective.
• Désir d'aider les joueurs et de contribuer au succès de l'équipe.

Responsabilités

• Aider nos gamers avec les problèmes quotidiens et signalements in‑game.
• Être la voix authentique des joueurs et améliorer continuellement les processus et l'expérience communautaire.
• Travailler dans une équipe positive et bienveillante où votre contribution compte vraiment.

Connaissances

Français courant

Anglais B2

Empathie envers joueurs

Expérience jeux numériques

Description du poste

TELUS Digital Bulgaria recherche des francophones pour rejoindre son équipe Gaming Support à Sofia, avec relocation facilitée et primes d’installation.

Vous aiderez les joueurs, serez la voix authentique de la communauté et contribuerez à l'amélioration continue des processus et de l’expérience client dans un cadre multiculturel et stimulant.

Intégrer une équipe dynamique dans des locaux modernes et des avantages complets, avec soutien à l'insertion et formation dédiée.