Support applicatif & paramétrage — Assurance, Télétravail

Groupe Santiane; Nice; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Tickets restaurant 11€ pris en charge

Mutuelle de groupe

Transports en commun pris en charge

Compte épargne temps

Prime de participation

Prime d'ancienneté

Job summary

Groupe Santiane, acteur majeur du courtage en assurance, propose un poste en DSI pour piloter et paramétrer le logiciel métier utilisé par les équipes métier et leurs clients internes.

Rattaché au Product Owner, vous travaillez avec les utilisateurs finaux et l'éditeur de la solution, avec une forte latitude sur le paramétrage et le support. Télétravail possible et avantages.

Profil recherché : expérience dans l'assurance, sens analytique et esprit agile.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l’assurance: 2 ans dans un métier équivalent ou 6 ans avec responsabilités back office.
• Bonnes connaissances en produits d'assurance Santé et Prévoyance.
• Bonne maîtrise du fonctionnement de progiciel métier en assurances.
• Capacité à concevoir et exécuter des tests fonctionnels structurés.
• Capacité d'analyse: comprendre un besoin métier et le décliner en règles de paramétrage.
• Capacité à comprendre et reformuler les problématiques clients.

Responsibilities

• Paramétrer les produits d'assurance dans des logiciels métier.
• Proposer des améliorations fonctionnelles au product owner.
• Élaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels.
• Aider et accompagner les utilisateurs des logiciels.
• Gérer des tâches de supports aux utilisateurs (aide fonctionnelle, bug, etc.).
• Participer aux réunions agiles (scrum) de l’équipe.

Skills

Agile/Scrum

Paramétrage produit

Tests fonctionnels

Analyse métier

Support utilisateur

Tools

Progiciel d'assurance

Job description

Groupe Santiane, acteur majeur du courtage en assurance, propose un poste en DSI pour piloter et paramétrer le logiciel métier utilisé par les équipes métier et leurs clients internes.

Rattaché au Product Owner, vous travaillez avec les utilisateurs finaux et l'éditeur de la solution, avec une forte latitude sur le paramétrage et le support. Télétravail possible et avantages.

Profil recherché : expérience dans l'assurance, sens analytique et esprit agile.