Superviseur Station de livraison - ST-OUEN

Jingdong Development France; France; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

JINGDONG Logistics recherche un Chef d'Équipe Station de Livraison pour superviser les opérations quotidiennes à la station ST-OUEN, assurer des livraisons rapides et maintenir des standards de service élevés.

Vous dirigerez une équipe de livreurs, gérerez les plannings, le contrôle qualité et collaborerez avec les services internes afin d'optimiser les itinéraires et les flux logistiques à l'échelle locale.

Qualifications

• Expérience de supervision 2+ ans dans logistique.
• Compétences en leadership et gestion d'équipe.
• Maîtrise des logiciels logistiques et systèmes de tracking.
• Permis de conduire avec casier vierge.

Responsibilities

• Gérer et superviser une équipe de livreurs, planification, suivi des performances, formation et mesures disciplinaires.
• Superviser toutes les opérations de la station de livraison: tri, chargement, expédition et suivi des colis.
• Assurer la conformité avec les politiques, sécurité et exigences légales.
• Analyser KPIs et proposer des solutions.
• Optimiser les itinéraires et processus pour plus d'efficacité et réduire les coûts.
• Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes de livraison rapidement et professionel.
• Réaliser des inventaires et gérer l'équipement et les fournitures.
• Collaborer avec les autres départements pour une logistique end-to-end.
• Préparer et présenter les rapports de performance à la direction.

Skills

Leadership

Team management

Problem-solving

Organizational skills

French & English

Driver's license

Education

Bachelor's degree in logistics / supply chain

Tools

Logistics software

Job description

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l'un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d'une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l'expérience client.

Nos réseaux couvrent l'ensemble de la chaîne logistique : gestion d'entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.

Notre présence internationale

JINGDONG Logistics a construit sur l'une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.

Aujourd'hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress - en pleine expansion pour renforcer l'empreinte logistique mondiale de JD.com.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c'est contribuer activement à construire l'avenir de la supply-chain et de la logistique à l'échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.

Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d'entreprise centrée sur l'humain. Vous aurez l'opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l'équipe

Vous rejoindrez l'équipe JD Logistics, où l'on valorise le travail d'équipe, la prise d'initiatives et l'engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

We are seeking a highly motivated and experienced Delivery Station Supervisor to oversee daily operations at our ST-OUEN delivery station, ensuring efficient and timely package delivery and maintaining high service standards.

Job Responsibilities

• Manage and supervise a team of delivery associates, including scheduling, performance monitoring, training, and disciplinary actions.
• Oversee all aspects of delivery station operations, including sorting, loading, dispatching, and tracking packages.
• Ensure compliance with all company policies, safety regulations, and legal requirements.
• Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to identify areas for improvement and implement effective solutions.
• Optimize delivery routes and processes to enhance efficiency and reduce operational costs.
• Handle customer inquiries and resolve delivery-related issues promptly and professionally.
• Conduct regular inventory checks and manage station equipment and supplies.
• Collaborate with other departments to ensure seamless end-to-end logistics operations.
• Prepare and present performance reports to management.

Job Qualifications

• Proven experience (2+ years) in a supervisory role within a logistics, warehousing, or delivery environment.
• Strong leadership and team management skills with the ability to motivate and develop staff.
• Excellent organizational and problem-solving abilities.
• Proficiency in using logistics software and tracking systems.
• Knowledge of local delivery routes and geographical area (ST-OUEN and surrounding regions).
• Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, as required.
• Strong communication skills, both written and verbal, in French and English.
• Valid driver's license with a clean driving record.
• Bachelor's degree in logistics, supply chain management, or a related field preferred.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s'épanouir pleinement. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d'emploi sont prises sans distinction d'origine, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation de handicap, de religion, d'opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.