Superviseur Station de Livraison - Nantes

Jingdong Development France; Nantes; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JINGDONG Logistics recrute un superviseur de station de livraison pour Nantes. Vous piloterez l’équipe, optimiserez les tournées et garantirez une livraison fiable et rapide.

Le poste requiert une expérience en supervision logistique, des compétences en analyse de données et une maîtrise du français et de l’anglais. Conditions favorables et horaire flexible selon l’activité.

Formación

• 3 ans d’expérience en supervision logistique.
• Connaissance du dernier kilomètre et des bonnes pratiques.
• Aptitudes managériales et relationnelles.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

Responsabilidades

• Superviser et encadrer l’équipe de livraison et d’opérateurs logistiques.
• Gérer la planification et les horaires, assurer la formation et l’évaluation.
• Suivre les flux: réception, tri, expéditions et départs.
• Veiller au respect des règles de sécurité et de qualité.
• Analyser données opérationnelles et proposer des axes d’amélioration.
• Collaborer avec les équipes logistiques et transport.
• Résoudre rapidement les problèmes et assurer le service client.

Conocimientos

Leadership

Team management

Data analysis

Communication

Educación

Bac+3 logistique

Descripción del empleo

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client. Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape. Notre présence internationale JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers. Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com. En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoignez JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde. Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Superviseur(se) de station de livraison expérimenté(e) et particulièrement motivé(e) pour superviser les opérations quotidiennes de notre station de livraison située à Nantes, en France. Ce poste joue un rôle essentiel dans la fluidité et la ponctualité des opérations de tri, de chargement et d’expédition des colis, contribuant ainsi à garantir une excellente satisfaction client.

Responsabilités principales

• Superviser et encadrer une équipe d’agents de livraison et d’opérateurs logistiques, notamment en matière de formation, de gestion de la performance et de planification des horaires.
• Suivre et optimiser les opérations quotidiennes de la station de livraison : réception des marchandises, tri, chargement des expéditions et départ des tournées.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des règles de sécurité et des normes de qualité.
• Garantir la fiabilité des stocks et signaler toute anomalie ou tout écart constaté.
• Analyser les données opérationnelles afin d’identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des solutions permettant d’accroître l’efficacité et de réduire les coûts.
• Collaborer avec les équipes logistiques et transport afin d’assurer le bon déroulement des opérations de livraison.
• Traiter et résoudre rapidement et efficacement les problèmes opérationnels ainsi que les demandes liées au service client.
• Maintenir un environnement de travail positif et productif, favorisant la collaboration et le développement professionnel des équipes.

Profil recherché

• H/F, au moins 3 ans d’expérience dans une fonction de supervision ou de management au sein d’un environnement logistique, d’un entrepôt ou d’une activité de livraison.
• Bonne connaissance des processus et des bonnes pratiques liés à la livraison du dernier kilomètre.
• Excellentes compétences managériales, relationnelles et de communication.
• Capacité à motiver, accompagner et faire progresser une équipe diversifiée.
• Maîtrise de l’analyse de données et expérience dans l’utilisation d’indicateurs opérationnels pour piloter l’amélioration continue.
• Solides capacités de résolution de problèmes et approche proactive face aux difficultés.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, notamment en soirée, le week-end et les jours fériés, selon les besoins de l’activité.
• Un diplôme de niveau Bac+3 en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe serait apprécié.

Engagement en faveur de la diversité

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

About us

What started as one bold idea in China has grown into one of the world's most trusted technology and supply chain businesses. Today, JD.com (JINGDONG) serves more than700 million customers, using technology, logistics and innovation to create smarter, faster and more connected experiences. From retail and logistics to technology, healthcare and beyond, we're solving real-world challenges and making everyday life easier. As we continue to grow, so do the opportunities for the people who grow with us.

Our global business

Our teams work across 20+ countries and regions, building smarter supply chains and helping businesses and communities connect across borders. From technology hubs and retail operations to logistics networks and corporate teams, we're creating opportunities to learn, collaborate and make an impact on a global scale. Whether you're joining us in Europe, the Middle East, Asia or the Americas, you'll be part of one global team working towards a shared purpose. So let's do this. Let's deliver joy.