Supervisor - Delivery Station - La Defense (92)

JD.COM; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Locaux idéalement situés

Culture d’entreprise axée sur l’humain

Résumé du poste

JINGDONG Logistics recherche un chef d’équipe livraison pour superviser les activités quotidiennes à La Défense, assurer le tri et la livraison des colis et diriger une équipe dédiée.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en supervision dans la logistique, maîtrise des opérations de livraison et des outils logistiques, ainsi que le français et l’anglais; flexibilité horaire et permis de conduire requis.

Qualifications

• Diplôme ou équivalent requis; préférence pour licence en logistique/supply chain.
• Expérience min. 2 ans en supervision/leadership dans logistique/dépôt/delivery.
• Capacité démontrée à diriger et motiver une équipe.
• Bonne compréhension des opérations de livraison et optimisation des itinéraires.
• Excellentes compétences en communication et relationnelles.
• Maîtrise des logiciels logistiques et de MS Office.
• Horaires flexibles (soirées, weekends, jours fériés).
• Permis de conduire valide et fiches de conduite propres.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Superviser et former une équipe d’agents de livraison; gestion des performances.
• Gérer les opérations quotidiennes du station de livraison: inbound, tri, dispatch.
• Veiller au respect des protocoles de sécurité et des politiques de l’entreprise.
• Surveiller les itinéraires et les indicateurs de performance; proposer des améliorations.
• Coopérer avec les équipes logistique et transport pour optimiser l’efficacité.
• Réaliser des contrôles d’inventaire et assurer la maintenance des équipements.
• Tenir des registres des livraisons, incidents et performances.
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
• Participer à des initiatives d’amélioration continue pour la station.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Delivery operations

Communication

Bilingue FR/EN

Formation

Diplôme d’études secondaires (ou équivalent)

Licence en logistique / supply chain

Outils

Logistique logiciel

Microsoft Office

Description du poste

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.

Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.

Notre présence internationale

JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.

Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.

Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

Oversee daily operations of the La Defense delivery station, ensuring efficient and timely package sorting, dispatch, and delivery. Lead a team of delivery associates, maintain operational standards, and contribute to a positive and productive work environment.

Job Responsibilities

• Supervise and train a team of delivery associates, including performance management, scheduling, and conflict resolution.
• Manage daily station operations, including inbound package processing, sorting, staging, and dispatching.
• Ensure adherence to all safety protocols and company policies, maintaining a secure and compliant work environment.
• Monitor delivery routes and performance metrics, identifying areas for improvement and implementing corrective actions.
• Coordinate with logistics and transportation teams to optimize delivery efficiency and resolve operational issues.
• Conduct regular inventory checks and manage equipment maintenance, ensuring operational readiness.
• Maintain accurate records of deliveries, incidents, and performance data.
• Communicate effectively with internal and external stakeholders, including customers, drivers, and management.
• Participate in continuous improvement initiatives to enhance delivery station processes and overall customer satisfaction.

Job Qualifications

• High school diploma or equivalent; Bachelor's degree in logistics, supply chain management, or a related field preferred.
• Minimum of 2 years of experience in a supervisory or leadership role within a logistics, warehousing, or delivery environment.
• Proven ability to lead and motivate a team in a fast-paced environment.
• Strong understanding of delivery operations, including sorting, dispatching, and route optimization.
• Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.
• Proficiency in using logistics software and Microsoft Office Suite.
• Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, as required by operational needs.
• Valid driver's license with a clean driving record.
• Fluent in French and English.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, deÂge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.