Strategic Account Manager, BNPL for Retail Growth

Alma; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Alma, acteur en forte croissance, recherche un Account Manager pour gérer un portefeuille de grands comptes à Paris et les accompagner dans leur réussite. Vous travaillerez avec les équipes Sales, Onboarding, Retail Training et Merchant Support, et serez le référent pour vos clients.

Rattaché(e) au Team Lead Account Management, vous contribuerez au développement de la fonction et à l'atteinte des objectifs commerciaux. CDI basé à Paris.

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience CDI dans les fonctions Sales/Account Manager dans le retail ou le e‑commerce.
• Bon relationnel et aptitudeà développer des partenariats durables.
• Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
• Bonne culture chiffre et KPIs, capacités d'analyse et de synthèse.
• Capacité à négocier et clôturer des deals avec des clients grands comptes.

Responsabilités

• Gestion, négociation et fidélisation d'un portefeuille de grands comptes.
• Apporter des insights à forte valeur ajoutée et développer ton expertise sur ton périmètre Alma.
• Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell et bâtir des plans d'action stratégiques.
• Être la voix des commerçants et partager les retours avec Product & Engineering et l'organisation.

Connaissances

Négociation et closing

Gestion portefeuille grands comptes

Analyse & insights business

Communication FR/EN

KPIs orientation

Outils

Salesforce

Gong

Aircall

Dust

Sales Navigator

Description du poste

Alma, acteur en forte croissance, recherche un Account Manager pour gérer un portefeuille de grands comptes à Paris et les accompagner dans leur réussite. Vous travaillerez avec les équipes Sales, Onboarding, Retail Training et Merchant Support, et serez le référent pour vos clients.

Rattaché(e) au Team Lead Account Management, vous contribuerez au développement de la fonction et à l'atteinte des objectifs commerciaux. CDI basé à Paris.