Standardiste réceptionniste (H/F)

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Restauration

Indemnité transports

Primes

CSE

Résumé du poste

France Travail à Lyon recherche un standardiste-réceptionniste (H/F) en CDD renouvelable, 35H/semaine, horaires 8h-19h avec rotation. Vous accueillez et informez patients, familles et visiteurs, sur place et au téléphone.

Vous participez aussi à des missions administratives (prise en charge des patients, gestion des abonnements TV, prévention des incidents auprès de l'équipe soignante) et pourrez intervenir en admission et facturation selon les besoins.

Qualifications

• Accueillir, orienter et renseigner un public varié.
• Identifier et traiter des demandes clients.
• Participer aux activités administratives et à l’admission.
• Possibilité de missions de facturation et de courrier.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter patients, familles et visiteurs.
• Répondre au téléphone et transmettre les informations.
• Participer à des tâches administratives et à l’admission.
• Participer éventuellement à la facturation et à la gestion des abonnements.

Connaissances

Accueil client

Relation avec le public

Empathie

Organisation

Description du poste

Offre n° 214FRXH
Standardiste réceptionniste (H/F)

CDD renouvelable chaque moisHoraires : 8h-19h (Roulement 1 semaine sur 2 : Lundi, Mardi, Samedi Dimanche ET / OU Mercredi, Jeudi, Vendredi)Le/La standardiste-réceptionniste accueille, informe et oriente les patients, les familles et les visiteurs, physiquement et au téléphone.Il/Elle participe également à diverses activités administratives (participation à la prise en charge des patients, gérer les abonnements TV, prévenir l'équipe soignante de toute information ou incident concernant le patient)Le(La) standardiste réceptionniste pourra être amené(e) à participer à des missions d'admission et de facturation.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1868.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Restauration
• Indemnité transports
• Primes
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières

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