Stage Superviseur Restauration 4 à 6 mois

Accor; Paris; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Job summary

L’Hôtel Paris Bastille Boutet, franchisé de la collection MGallery et 5 étoiles, est situé dans le 11e arrondissement de Paris.

Nous proposons un stage opérationnel en management hôtelier. Vous participerez à la supervision des services de restauration, accompagnerez les équipes et assurerez l’accueil et la qualité du service pour offrir une expérience client d’exception.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service exigés.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
• Autonomie et capacités d'organisation.
• Souci du détail et exigence de qualité.
• Stage opérationnel en management hôtelier ou école spécialisée.

Responsibilities

• Participer à la supervision et au bon fonctionnement des services de restauration de l’hôtel.
• Accompagner les équipes au quotidien et veiller au bon déroulement des opérations.
• Participer à l’accueil et à la prise en charge des clients selon les standards 5 étoiles.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
• Participer à l’organisation et à la mise en place des services et événements.
• Assurer une présence opérationnelle sur le terrain et accompagner les équipes en service.
• Participer à la coordination entre les différents services de l’hôtel.
• Contribuer au respect des procédures, des standards de qualité et des règles d’hygiène.
• Participer au suivi des stocks, du matériel et des besoins opérationnels.
• Être force de proposition afin d’améliorer l’organisation et l’expérience client.

Skills

Sens du service

Organisation

Travail en équipe

Réactivité

Education

Formation hôtellerie-restauration

Job description

L’Hôtel Paris Bastille Boutet - un hôtel franchisé de la collection MGallery, premier hôtel 5 étoiles de l’est parisien, est situé au cœur du quartier Bastille dans le 11eme arrondissement de Paris. Ce quartier en plein essor propose un emplacement idéal pour découvrir notre capitale tout en offrant la possibilité de sortir des sentiers battus et de vivre une vraie expérience parisienne. Ouvert en décembre 2015, l’Hôtel Paris Bastille Boutet s’installe dans un bâtiment de 1926, ancien siège de la maison Boutet, importateur de bois exotique puis chocolaterie. Le bâtiment a su garder son charme d'antan et propose désormais 80 chambres et suites dont 9 avec terrasses végétalisées et vue sur les toits de Paris, donnant à l'établissement un caractère unique. Le Spa Boutet offre à ses clients un moment de détente et de relaxation unique avec sa piscine, son sauna, son hammam ainsi qu’un espace fitness. Le bar offre une restauration légère et des pauses chocolatées à savourer dans une ambiance chaleureuse.

• Participer à la supervision et au bon fonctionnement des différents services de restauration de l’hôtel.
• Accompagner les équipes au quotidien et veiller au bon déroulement des opérations.
• Participer à l’accueil et à la prise en charge des clients selon les standards d’un hôtel 5 étoiles.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
• Participer à l’organisation et à la mise en place des différents services et événements.
• Assurer une présence opérationnelle sur le terrain et accompagner les équipes en service.
• Participer à la coordination entre les différents services de l’hôtel.
• Contribuer au respect des procédures, des standards de qualité et des règles d’hygiène.
• Participer au suivi des stocks, du matériel et des besoins opérationnels.
• Être force de proposition afin d’améliorer l’organisation, la qualité du service et l’expérience client.

• Vous préparez une formation en hôtellerie-restauration, management hôtelier ou école spécialisée.
• Vous recherchez un stage opérationnel vous permettant de développer vos compétences managériales.
• Vous avez une excellente présentation et un réel sens du service.
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler en équipe.
• Vous êtes attentif(ve) aux détails et avez le sens de l’excellence.
• Vous faites preuve de réactivité, de polyvalence et d’adaptabilité.

Informations pratiques :

• Poste basé à Paris 75011