Stage - Responsable Service Client Électrotechnique

Schneider Electric; Grenoble; In loco; EUR 8900 - 11.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gratification selon grille Schneider

Prime de fin de stage

Frais de transport 75%

Journée d'accueil

Restaurant / Tickets resto

Descrizione del lavoro

Schneider Electric Grenoble recherche un stagiaire en gestion de contrat de service pour accompagner les clients tout au long du cycle Onboarding, Adoption, Expansion et Renouvellement. Vous travaillerez avec les équipes Power Services et développerez des compétences en relation client, suivi financier et génération d’opportunités commerciales.

Profil Bac+4/5 en génie électrique ou école de commerce avec spécialité électrique; anglais B2 et français courants; stage de 6 mois avec gratification

Competenze

• Formation initiale requise : parcours en génie électrique.
• Anglais B2 minimum et Français.
• Intérêt pour les activités commerciales et le suivi financier.

Mansioni

• Point de contact client durant le contrat: Onboarding, Adoption, Expansion et Renouvellement
• Assurer la valeur et la satisfaction des services fournis
• Piloter les contrats du transfert à la facturation, en sécurité et qualité
• Garantir rentabilité et excellence opérationnelle du service
• Identifier les opportunités d’expansion et ventes additionnelles

Conoscenze

Écoute et compréhension client

Adaptabilité

Communication et relations interperson

Intérêt commercial et ventes addition

Collaboration cross-organisations

Suivi financier de contrat

Formazione

Bac+4/5 génie électrique ou équivalent

Descrizione del lavoro

Schneider Electric Grenoble recherche un stagiaire en gestion de contrat de service pour accompagner les clients tout au long du cycle Onboarding, Adoption, Expansion et Renouvellement. Vous travaillerez avec les équipes Power Services et développerez des compétences en relation client, suivi financier et génération d’opportunités commerciales.

Profil Bac+4/5 en génie électrique ou école de commerce avec spécialité électrique; anglais B2 et français courants; stage de 6 mois avec gratification