Stage Réservations — Hôtellerie de Prestige et Ventes

HSH Group / The Peninsula Hong Kong; Paris; Hybrid; EUR 6,696 - 13,392; Full time

Job summary

HSH Group / The Peninsula Hong Kong recherche un(e) stagiaire réservations à Paris à partir de juillet 2026. Vous serez responsable de la gestion des réservations et du suivi personnalisé des demandes clients.

Une première expérience est souhaitée, avec des compétences requises en Word, Excel, et Power Point. La maîtrise de l'Anglais et un sens de l'accueil sont essentiels pour ce poste au sein d'une équipe prestigieuse.

Qualifications

• Requiert une première expérience souhaitée dans le domaine.
• Maîtrise de l'Anglais nécessaire.
• Doit être autonome et réactif au sein d'une équipe multi-fonctionnelle.

Responsibilities

• Gestion des réservations individuelles et confirmation aux clients.
• Suivi des demandes personnalisées des clients.
• Optimisation des ventes et occupation des chambres.

Skills

Sens de l'accueil

Capacité de concentration

Maîtrise de l'Anglais

Sens de l'organisation

Education

1ère expérience souhaitée dans le domaine

Tools

Word

Excel

Power Point

Job description

Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale.

En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) stagiaire réservations à partir septembre 2026.

• Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients
• Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité
• Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international

Principales responsabilités:

• Gestion des réservations individuelles et envoi des confirmations aux clients,
• Suivi personnalisé des demandes des clients,
• Optimisation des ventes et maximisation de l'occupation ainsi que des revenus des chambres en accord avec la politique Yield,
• Suivi des dossiers en étroite collaboration avec les services concernés tout en effectuant le contrôle des journées
• Sens de l'accueil et de la vente,
• Capacité de concentration, d'écoute et d'analyse
• Disponibilité, réactivité et faisant preuve d'une autonomie au sein d'une équipe multi-fonctionnelle
• Sens de l'organisation dans le travail
• Maîtrise de l'Anglais,
• 1ère expérience souhaitée dans le domaine
• Maîtrise de Word, Excel et Power Point.