Stage Réception Hôtel 5★ – Développement & Mobilité

Experimental; Paris; On-site; EUR 5,580 - 8,928; Full time

Benefits offered by this job

Opportunités de formation

Discounts attractifs

Remboursement des transports en commun

Séances de sport à prix réduit

Job summary

Experimental, hôtel 5 étoiles situé à Paris, recherche un(e) stagiaire en réception pour un stage de 6 mois, débutant en septembre. Les responsabilités incluent la gestion des checkin et checkout, le conseil aux clients et le soutien au chef de réception.

Le candidat idéal est passionné par l'hôtellerie, possède une expérience antérieure, maîtrise le français et l'anglais, et est dynamique. Des opportunités de formation et des avantages en matière de transport sont offerts.

Qualifications

• Passionné(e) par l’hôtellerie avec une expérience antérieure dans ce domaine.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Dynamique, rigoureux(se) et esprit d'initiative.

Responsibilities

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures.
• Conseiller les clients sur les activités locales.
• Assister le chef de réception dans ses tâches quotidiennes.

Skills

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Aisance relationnelle

Dynamisme

Education

Expérience dans l'hôtellerie

Tools

Pack Office

Job description

A PROPOS DE NOUS

Célèbre pour avoir introduit la culture des bars à cocktails à Paris en 2007, le groupe Experimental redéfinit l'hospitalité en proposant des bars à cocktails innovants et des hôtels de charme à travers l'Europe et au-delà.

Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Rome, Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Comporta, Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Porto, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

Nos lieux uniques offrent un mélange de design, de créativité et de service exceptionnel, avec de nouvelles ouvertures à l'horizon.

A PROPOS DE L’EXPERIMENTAL MARAIS

L’Experimental Marais est un hôtel 5 étoiles de 43 chambres situé dans le quartier du HautMarais à Paris. Experimental a confié la transformation du « Sinner », racheté en Octobre 2024, à l’architecte d'intérieur Tristan Auer (l’hôtel de Crillon, Les Bains, l’Hôtel duLouvre). Les lumières et l’esprit des lieux reflètent désormais le style et l’hospitalité deExperimental dans ce luxueux et audacieux écrin, disposant d'un restaurant , d'un bar à cocktail, d'un spa et d’une piscine.

Temple & Chapon, un vaste restaurant à la manière des grandes tables new-yorkaises, chères aux fondateurs de Experimental , sera dirigé par la chef Mélanie Serre (Chalet du Mont d’Arbois, à Megève, Château de Valmer, Eden Rock de Saint-Barthélemy, Joël Robuchon, à Monaco puis à l’Atelier Étoile à Paris, Louis Vins à Paris, La brasserie du bassin au Cap Ferret).

A PROPOSDU POSTE

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de septembre.

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en réception pour afin de rejoindre notre équipe !

Voici une liste non exhaustive de vos missions principales :

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures ;

• Poster et contrôler les encaissements ;

• Effectuer et contrôler les réservations ;

• Développer la clientèle régulière ;

• Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour ;

• Collaborer avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle ;

• Assister le chef de réception dans ses tâches quotidiennes ;

• Mettre en place les procédures et nouveaux projets liés à l’hébergement en binôme avec le chef de réception.

A PROPOS DE VOUS

Passionné(e) par l’hôtellerie et ayant déjà eu une expérience dans ce domaine, vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle.

Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez un bon esprit d’initiative.

Vous maîtrisez le français et l’anglais, une troisième langue serait un plus.

Vous maitrisez le pack office.

Vivez l’expérience Experimental !

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :

• Opportunités de formations et développement de carrière.

• Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.

• Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).

• Mutuelle avantageuse Alan pris en charge à hauteur de 66%, offrant de belles garanties et des services innovants.

• Remboursement à 75% des transports en commun.

• Séances de sport à prix réduit (partenariats avec Dynamo & Classpass).

• Évènements d’entreprise.