Stage Réception Hôtel 5★ – Immersion & Développement

Tour Hebdo; Paris; Hybride; EUR 6 700 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de septembre près de Paris au cœur du Marais.

Vous rejoindrez l'équipe reception de l'Hôtel Experimental Marais, un établissement 5 étoiles, et contribuerez aux check-ins/outs, aux réservations et au développement de la clientèle locale. Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée, connaissance du Pack Office appréciée, bonne présentation et esprit d’initiative exigés.

Qualifications

• Stage en réception dans l'hôtellerie de luxe, orientation service client.
• Bonne présentation et sens du relationnel indispensables.
• Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée pour l'accueil.
• Connaissances informatiques (Pack Office) souhaitables.

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out selon procédures.
• Poster et contrôler les encaissements et réservations.
• Conseiller les clients sur les activités locales.
• Collaborer avec les autres services pour la satisfaction client.
• Assister le chef de réception et participer aux projets d'hébergement.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Aisance relationnelle

Service client

Formation

Formation hôtelière ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de septembre près de Paris au cœur du Marais.

Vous rejoindrez l'équipe reception de l'Hôtel Experimental Marais, un établissement 5 étoiles, et contribuerez aux check-ins/outs, aux réservations et au développement de la clientèle locale. Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée, connaissance du Pack Office appréciée, bonne présentation et esprit d’initiative exigés.