Stage Réception H/F - Hôtel Experimental Marais

Experimental; Paris; Sur place; EUR 5 580 - 8 928; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunités de formation

Discounts attractifs

Remboursement des transports en commun

Séances de sport à prix réduit

Résumé du poste

Experimental, hôtel 5 étoiles situé à Paris, recherche un(e) stagiaire en réception pour un stage de 6 mois, débutant en septembre. Les responsabilités incluent la gestion des checkin et checkout, le conseil aux clients et le soutien au chef de réception.

Le candidat idéal est passionné par l'hôtellerie, possède une expérience antérieure, maîtrise le français et l'anglais, et est dynamique. Des opportunités de formation et des avantages en matière de transport sont offerts.

Qualifications

• Passionné(e) par l’hôtellerie avec une expérience antérieure dans ce domaine.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Dynamique, rigoureux(se) et esprit d'initiative.

Responsabilités

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures.
• Conseiller les clients sur les activités locales.
• Assister le chef de réception dans ses tâches quotidiennes.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Aisance relationnelle

Dynamisme

Formation

Expérience dans l'hôtellerie

Outils

Pack Office

Description du poste

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de septembre

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en réception pour rejoindre notre équipe !

L'Experimental Marais est un hôtel 5 étoiles de 43 chambres situé dans le quartier du Haut-Marais à Paris. Experimental a confié la transformation du « Sinner », racheté en octobre 2024, à l’architecte d’intérieur Tristan Auer (l’hôtel de Crillon, Les Bains, l’Hôtel du Louvre). Les lumières et l’esprit des lieux reflètent désormais le style et l’hospitalité de Experimental dans ce luxueux et audacieux écrin, disposant d'un restaurant, d'un bar à cocktail, d'un spa et d’une piscine.

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures ;
• Poster et contrôler les encaissements ;
• Effectuer et contrôler les réservations ;
• Développer la clientèle régulière ;
• Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour ;
• Collaborer avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle ;
• Assister le chef de réception dans ses tâches quotidiennes ;
• Mettre en place les procédures et nouveaux projets liés à l’hébergement en binôme avec le chef de réception.

À propos de vous

Passionné(e) par l’hôtellerie et ayant déjà eu une expérience dans ce domaine, vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle.

Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez un bon esprit d’initiative.

Vous maîtrisez le français et l’anglais, une troisième langue serait un plus.

Vous maitrisez le pack office.

Ce que nous pouvons offrir :

• Opportunités de formations et développement de carrière.
• Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.
• Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).
• Mutuelle avantageuse Alan pris en charge à hauteur de 66%, offrant de belles garanties et des services innovants.
• Remboursement à 75% des transports en commun.
• Séances de sport à prix réduit (partenariats avec Dynamo & Classpass).
• Évènements d’entreprise.