Stage - Client Operations Officer H/F

Crédit Agricole SA; Île-de-France; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Remboursement transport 90%

Job summary

Stage Client Operations Officer au sein de la direction Fund Distribution chez CACEIS en Île‑de‑France. Vous traitez les ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM et assurez la bonne exécution et le règlement, tout en gérant les suspens et les dénouements en coordination avec les contreparties et les sociétés de gestion étrangères.

Vous développerez votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre esprit d’équipe dans un cadre international, avec des possibilités d’évolution et un accompagnement

Qualifications

• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Capacité orale et écrite.
• Rigueur, fiabilité.
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe.
• Réactivité, initiative.
• Adaptabilité, souplesse.

Responsibilities

• Réceptionner et confirmer les ordres de souscriptions/rachats en provenance des contreparties (par téléphone, swift, fichier ou outil Internet)
• Gérer le règlement/livraison des opérations via les systèmes de Place et en assurer la bonne fin
• Gérer les suspens de place et les régulariser sur demande de la cellule contrôle et support
• Relancer les contreparties pour le dénouement des opérations
• Transmettre les collectes aux sociétés de gestion et centralisateurs étrangers
• Assurer la relation avec les sociétés de gestion et les centralisateurs étrangers
• Rédiger les modes opératoires

Skills

Esprit d’analyse

Capacité orale et écrite

Rigueur

Capacité à coopérer et à travailler en

Réactivité

Adaptabilité

Education

Master Banque/Finance

Bac+3 à Bac+5

Tools

Excel: TCD et macros VBA

Job description

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Type de contrat

Durée (en mois)

3 à 6

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Fund Distribution.

Votre direction
La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d'OPCVM en provenance des contreparties.

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Réceptionner et confirmer les ordres de souscriptions/rachats en provenance des contreparties (par téléphone, swift, fichier ou outil Internet)
• Gérer le règlement/livraison des opérations via les systèmes de Place et en assurer la bonne fin
• Gérer les suspens de place et les régulariser sur demande de la cellule contrôle et support
• Relancer les contreparties pour le dénouement des opérations
• Transmettre les collectes aux sociétés de gestion et centralisateurs étrangers
• Assurer la relation avec les sociétés de gestion et les centralisateurs étrangers
• Rédiger les modes opératoires

Intérêts et apports du stage

• Développer sa capacité d'adaptation et travailler en équipe
• Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
• Développer son sens de l'organisation
• Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
• Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)

Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant

Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine

Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage.

#WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport...

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois.

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Diplôme préparé : Master Banque/Finance

Niveau : bac +3 à Bac +5

Niveau d'expérience minimum

Compétences recherchées

Vous savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité orale et/ou écrite
• Rigueur, fiabilité
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Réactivité, initiative
• Adaptabilité, souplesse

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Excel : TCD et macros VBA - intermédiaire

Vous maitrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.