Stage - Client Coverage Manager H/F

groupe-credit-agricole; Montrouge; Presencial; EUR 8900 - 11.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CACEIS Bank propose un stage en tant que Client Coverage Manager au sein de la Business Development. Vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de commerciaux et assurez un rôle de support et de coordination avec les départements (juridique, produit, facturation).

Les missions incluent le reporting via CRM, le déploiement des supports commerciaux et le suivi des actions liées à la relation client, y compris la mise à jour KYC et la préparation des rendez-vous client.

Formación

• Stage au sein d’une équipe commerciale dédiée au coverage client.
• Utilisation d’un CRM et reporting d’activité.
• coordination transversale avec les départements juridique, produit et facturation.

Responsabilidades

• Contribuer au reporting d’activité (outil CRM, satisfaction client).
• Participer au déploiement des supports relatifs au développement commercial (présentations commerciales, documentation contractuelle, grille tarifaire).
• Suivre et piloter les actions commerciales et juridiques dans le cadre du suivi de la relation client (mise à jour KYC, liste de contacts, Client Satisfaction Survey).
• Aider à la préparation des rendez-vous client.

Descripción del empleo

CACEIS BankVous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Coverage Manager au sein de la Business Development.

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l’ensemble de la relation client : Prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Votre équipe

Vousintégrez une équipe d’une quinzaine de commerciaux en charge d’un portefeuille client.Vous avez un rôle de support au sein du service et de coordination transverse avec différents départements (juridique, produit, référentiel client, facturation…)

Vos missions

En tant que Client Coverage Manager, vos missions principales sont les suivantes :Contribution au reporting d’activité (Outil CRM, satisfaction client)Participation au déploiement des supports relatifs au développement commercial (présentations commerciales, argumentaires, documentation contractuelle, grille tarifaire…)Suivi et pilotage des actions commerciales et juridiques dans le cadre du suivi de la relation client. (mise à jour KYC, liste de contacts CACEIS, Client Satisfaction Survey…)Aide à la préparation des rendez-vous client

Apports du stage

Confirmer sa maitrise de l’environnement financier dans le secteur du service aux investisseurs et de la gestion d’actif et actualiser ses connaissances en fonction des évolutions réglementaires et de marchésApprofondir les techniques et les réflexes de coverage commercialFidéliser le client par la relation et la qualité de serviceCibler et adapter les offres en fonction du profil et les potentialités des clients

Process de recrutement

Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipeUn entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillantEnrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaineBénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance

#WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…#LI-AR1