Stage Chargé(e) de coordination housekeeping H/F

Hospitaliti; Paris; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité légale de stage

Remboursement Navigo 75%

Uniforme fourni et blanchissage

Job summary

Pullman Paris Centre-Bercy recherche un(e) stagiaire Hôtelier pour le service Étages, à Paris. Vous contribuerez au pilotage de la qualité des chambres et espaces publics, et suivrez les audits VIP en chambre.

Formation en hôtellerie requise; rigueur, curiosité et excellent relationnel indispensables. Horaires continus, indemnité de stage légale et avantages.

Qualifications

• Suivre une formation en hôtellerie
• Exigence de rigueur et de sens du détail
• Excellente relation client et diplomatie
• Maîtrise des outils informatiques et des règles d’hygiène et de sécurité
• Capacité à s’adapter rapidement aux changements et imprévus

Responsibilities

• Participer au pilotage et au suivi de la qualité dans les chambres et espaces publics de l’hôtel
• Effectuer le suivi des VIP et des audits en chambre
• Garantir la relation et la communication avec la société de sous-traitance et avec les autres départements de l’hôtel
• Participer au suivi de la relation client: demandes spécifiques, objets trouvés, réclamations
• Participer à la bonne gestion de la lingerie interne
• Coordonner le travail de l’équipe interne (équipiers)
• Participer aux inventaires mensuels et au suivi des stocks

Skills

Rigueur

Curiosité

Excellente relationnel

Diplomatie

Sens du détail

Maîtrise des outils informatiques

Adaptation à l’imprévu

Education

Formation en hôtellerie

Job description

Pullman Paris Centre Bercy is hiring through Hosco in Paris.Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,6/10! Nous vous proposons le challenge suivant :

Au cours de ce stage,vous aurez l'opportunité d’intervenir sur des missions variées, qui vous permettront de développer des compétences clés au sein du service Étages.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Participer au pilotage et au suivi de la qualité dans les chambres ainsi que dans les espaces publics de l’hôtel
• Effectuer le suivi des VIP et des audits en chambre
• Garantir la relation et la communication avec la société de sous-traitance, ainsi qu’avec les autres départements de l’hôtel,
• Participer au suivi de la relation client: demandes spécifiques, objets trouvés, gestion des réclamations
• Participer à la bonne gestion de la lingerie interne
• Coordonner le travail de l’équipe interne(équipiers)
• Participer aux inventaires mensuels et au suivi des stocks

Vous êtes la personne qu’il nous faut si…

• Suivez une formation en hôtellerie
• Êtes rigoureux(se), curieux(se) et avez à cœur la satisfaction de nos clients
• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et êtes diplomate
• Vous avez le sens du détail et êtes minutieux(se)
• Vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité
• Maîtrisez les outils informatiques
• Vous savez vous adapter à l’imprévu et aux changements de dernière minute

Votre stage c’est aussi…

• Stage à compter de janvier 2027 pour une durée de 6 mois
• Des horaires continuset deux repos hebdomadaires consécutifs fixes
• Indemnité légale de stage
• Remboursement abonnement pass navigo à 75%
• Uniforme fourni et blanchi
• Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
• Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
• desserte rapide par la ligne 14
• Hôtel chic et décontracté
• Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.