Stage - Business Analyst - (F/H)

Crédit Agricole Technologies et Services; Lyon; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

75% remboursement des transports

Prime mobilité verte 500 € par an

Restaurant d’entreprise

CSE compétitif

Job summary

Crédit Agricole Technologies et Services à Lyon recherche un stagiaire Business Analyst pour 6 mois à partir de février 2027, au sein de la squad ADE Adhésion, une équipe autonome et pluridisciplinaire.

Vous participerez à l'évolution des parcours digitaux d'assurance emprunteurs, gérerez des simulations en avant-vente et des adhésions, et rédigerez les comptes-rendus, récits utilisateurs et plans de tests.

Qualifications

• Stage de 6 mois à partir de février 2027.
• Intérêt pour les parcours digitaux d'assurance emprunteurs.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Contribuer à l'évolution des parcours digitaux pour les conseillers et clients.
• Rédiger les livrables du projet : comptes-rendus, récits utilisateurs, plan de tests.
• Tester les parcours et vérifier le comportement attendu en collaboration avec l'équipe.

Skills

APIs Java

SQL

Tools

Postman

Job description

Stage- Business Analyst (F/H) - Lyon

Tu es à la recherche d'un stage de 6 mois à partir de février 2027 ?

Que faisons-nous ?

Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ?

Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Ta contribution en tant que Business Analyst

En tant que Business Analyst au sein de notre équipe, tu ne seras pas seulement un membre, mais un véritable moteur de changement !

En intégrant la squad ADE Adhésion, une équipe autonome et pluridisciplinaire de 11 personnes dont 3 profils métier, tu participeras à l'évolution des parcours digitaux d'Assurance des Emprunteurs (assurance souscrite lors d'un emprunt, souvent immobilier) pour les conseillers et clients des Caisses Régionales du Crédit Agricole. Tu interviendras sur les phases de simulation (avant-vente) et d'adhésion à l'assurance qui garantit le remboursement du crédit en cas de décès, de maladie ou de perte d'emploi de l'emprunteur.

Pour cela, tu seras accompagné·e par Bénédicte, Business Analyst.

Tu auras l'opportunité :

• En échangeant avec les différents acteurs du projet lors des affinages en équipe,
• En communiquant avec l'assureur et les métiers des Caisses Régionales,
• En rédigeant les livrables essentiels au bon déroulement des projets : comptes-rendus, récits utilisateurs et plan de tests,
• En testant et vérifiant le comportement attendu sur les parcours digitaux pour garantir la qualité des solutions déployées,

De nourrir tes compétences et connaissances :

• En développant ton expertise sur les APIs Java et leur manipulation via des outils comme Postman,
• En approfondissant tes connaissances en bases de données SQL.

Les savoir-être qui feront de ton stage une réussite :

• Tu disposes d'une véritable capacité d'organisation et tu sauras gérer efficacement tes priorités,
• Tu sauras faire preuve d'autonomie dans le traitement de tes missions tout en sachant solliciter ton équipe et poser des questions,
• Tu as une bonne capacité d'écoute et de communication, tu sauras t'adapter face aux différents interlocuteurs,
• Tu affiches une curiosité naturelle et un désir constant d'apprendre,
• Tu sauras faire preuve de rigueur et de proactivité.

Ta vie en tant que stagiaire chez CA-TS te permettra :

• D'avoir un encadrement personnalisé assuré par ta tutrice et par les experts de ton équipe pour t’aider à maximiser ton potentiel.
• De continuer à développer tes compétences et connaissances et à être accompagné·e par ton tuteur, ton équipe et les autres équipes CA-TS (sensibilisations et actions de communication…).
• De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement.
• De rejoindre notre communauté étudiante : \"LesJeunes Talents\": webinaires sur diverses thématiques durant l’année (Techtalks, serious games, Mob Programming, …) et des moments de partage avec les stagiaires et alternant.es CA-TS.
• D’être Ambassadeur.ice de ton école et représenter CA-TS en participant à divers événements (forums, jobdatings, tables-rondes…).
• De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
• D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, forfait mobilité durable).
• De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2025, 93/100 sur l’index égalité Femmes/Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes).
• De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Découvre le site de Lyon.

Tout ça, en te permettant :

• D’avoir accès à 3 jours en présentiel et 2 jours de télétravail possible par semaine (pour les stages d'une durée supérieure à 4 mois).
• D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).
• D’avoir accès à un restaurant d’entreprise et un CSE compétitif.

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

• Un premier échange avec tes recruteuses Julie & Yonah,
• Un second échange avec ta tutrice, Bénédicte.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avancions nos métiers à tous, les talents, sans exception.