Stage Assistant Pôle Opérationnel Contrôle et Accueil H/F

Automobile Club de l'Ouest; Le Mans; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification légale

Restaurant d'entreprise

Stage conventionné

Job summary

Automobile Club de l'Ouest recherche un stagiaire pour le service Sécurité, Sureté, Accueil Accréditation Flux et Exploitation et le pôle Contrôle et accueil. Vous participerez à l’actualisation et au déploiement des dispositifs d’exploitation et à la rédaction de documents destinés aux équipes terrain.

Vous concevrez des contenus de formation et des modules e-learning destinés au personnel d’accueil, planifierez et coordonnerez les équipes selon les besoins des événements, et soutiendrez les

Qualifications

• Excellentes capacités rédactionnelles exigées.
• Organisation rigoureuse et sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques indispensables.

Responsibilities

• Participer à l’actualisation et au déploiement des dispositifs d’exploitation sur les outils collaboratifs du pôle.
• Contribuer à la préparation, à la diffusion et au suivi de la documentation opérationnelle destinée aux équipes terrain.
• Concevoir des contenus de formation et des modules e-learning destinés au personnel d’accueil.
• Contribuer à la planification et à la coordination des équipes d’accueil en élaborant les plannings et en organisant les affectations selon les besoins des événements.
• Accompagner le pôle dans le contrôle et la vérification de la bonne mise en œuvre des dispositifs d’exploitation sur le terrain.
• Apporter un soutien opérationnel lors des événements en participant à la coordination et à l’animation des procédures terrain d’animation piste.

Skills

Rédaction

Organisation

Travail en équipe

MS Office / outils bureautiques

Permis B

Education

Bac+3 à Bac+5 en événementiel ou management du sport

Tools

MS Office

Job description

Rattaché(e) au service Sécurité, Sureté, Accueil Accréditation Flux et Exploitation et au pôle Contrôle et accueil, vous serez amené(e) à :

• Participer à l'actualisation et au déploiement des dispositifs d'exploitation sur les outils collaboratifs du pôle,
• Contribuer à la préparation, à la diffusion et au suivi de la documentation opérationnelle destinée aux équipes terrain,
• Participer à la conception de contenus de formation et de modules e-learning à destination du personnel d'accueil,
• Contribuer à la planification et à la coordination des équipes d'accueil en élaborant les plannings et en organisant les affectations selon les besoins de chaque événement,
• Accompagner le pôle dans le contrôle et la vérification de la bonne mise en oeuvre des dispositifs d'exploitation sur le terrain,
• Apporter un soutien opérationnel lors des événements en participant à la coordination et à l'animation des procédures terrain d'animation piste.

• Vous êtes actuellement étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 dans les domaines de l'événementiel, du management du sport,
• Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles,
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et avez le sens de l'organisation,
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité à travailler en équipe,
• La maîtrise des outils bureautiques est indispensable,
• Titulaire du permis B,
• Vous êtes disponible à partir de janvier 2027 pour un stage de 6 mois.

Stage conventionné, gratification légale et accès au restaurant d'entreprise.

L'ACO s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.