Stage Accueil Chauffeurs & Support – Driver Center, Paris

Stairling; Paris; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Swile

Wellpass

Remboursement Navigo

Job summary

Stairling recherche un(e) stagiaire pour le Driver Center à Paris. Vous serez le premier contact des chauffeurs, répondrez à leurs questions et accompagnerez les inscriptions de A à Z, jusqu’à la signature des contrats et leur rattachement aux applications.

Le poste implique une présence 100 % sur site du lundi au vendredi, 9h à 18h. Rémunération attractive avec avantages Swile, Wellpass et remboursement Navigo à 50 %.

Qualifications

• Stage de 6 mois, démarrage dès que possible.
• 100 % présentiel au Driver Center (Paris), du lundi au vendredi, 9h-18h.
• Connaissance des outils digits (HubSpot, Intercom, Aircall, Slack, Google Sheets).

Responsibilities

• Accueillir les chauffeurs sur place et les orienter selon leurs besoins.
• Expliquer Stairling et aider à compléter les documents manquants.
• Accompagner le rattachement aux plateformes (Uber, Bolt, Heetch…).
• Faire signer les contrats et transmettre les dossiers auxSales Admin.
• Gérer le Driver Center et les stocks (eau, café, consommables).
• Traiter les tickets et répondre hotline/chat.
• Gérer les dossiers macarons et amendes.
• Renforcer ponctuellement l’équipe Support.

Skills

Accueil client

Relation client

Organisation

Autonomie

Education

Bac+2 minimum

Tools

HubSpot

Intercom

Aircall

Slack

Google Sheets

Job description

Stairling recherche un(e) stagiaire pour le Driver Center à Paris. Vous serez le premier contact des chauffeurs, répondrez à leurs questions et accompagnerez les inscriptions de A à Z, jusqu’à la signature des contrats et leur rattachement aux applications.

Le poste implique une présence 100 % sur site du lundi au vendredi, 9h à 18h. Rémunération attractive avec avantages Swile, Wellpass et remboursement Navigo à 50 %.