Spécialiste Support IT de Proximité - Confirmé

METALINE; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance et le Digital Work Place. En tant que Technicien Support de Proximité Confirmé (H/F), vous assurerez le support local et le dépannage des postes, tout en participant au renouvellement du parc et au déploiement des solutions.

Vous interviendrez dans un contexte sécurisé et pourrez évoluer en datacenter. Vous avez 4–8 ans d’expérience en support, maîtrisez Windows et GLPI, et vous détenez le permis B et la nationalité française.

Qualifications

• Expérience de 4 à 8 ans en support informatique de proximité.
• Maîtrise des environnements Windows 10/11 et GLPI.
• Permis B obligatoire et nationalité française requise.
• Habilitation Secret Défense habilitation ou éligible souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité et accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents.
• Diagnostiquer et traiter les incidents matériels et logiciels et assurer le dépannage des postes de travail.
• Participer au renouvellement et au déploiement du parc informatique et à la gestion du stock.
• Réaliser des interventions de proximité dans un environnement sécurisé et suivre les interventions via GLPI.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Réactivité

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

GLPI

Windows 10/11

Réseaux

Description du poste

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance et le Digital Work Place. En tant que Technicien Support de Proximité Confirmé (H/F), vous assurerez le support local et le dépannage des postes, tout en participant au renouvellement du parc et au déploiement des solutions.

Vous interviendrez dans un contexte sécurisé et pourrez évoluer en datacenter. Vous avez 4–8 ans d’expérience en support, maîtrisez Windows et GLPI, et vous détenez le permis B et la nationalité française.