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Beauvallon spa recrute une personne expérimentée pour encadrer et animer l'équipe du spa, dans le cadre d'un CDD de 4 mois, sous la responsabilité de l'Hotel Manager. Vous garantirez une expérience bien-être d'exception et l'application des standards de notre maison et de notre marque partenaire.
Vous superviserez les soins et les parcours client, gérerez planning, hygiène, stocks et commandes, et contribuerez au développement commercial du spa par les ventes et le reporting des indicateurs.
Dans le cadre d'un contrat de remplacement, et sous la responsabilité de l'Hotel Manager de notre Maison l'Hostellerie Cèdre & Spa, vous garantirez une expérience de bien-être d'exception au sein de notre Spa, dans le respect des standards de notre Maison et de notre marque partenaire.En véritable ambassadrice(deur) du spa, vous encadrerez et animerez l'équipe (planning, briefings, formation aux protocoles, accompagnement terrain), en veillant à maintenir en permanence la qualité du service, la cohérence des pratiques et la satisfaction des clients.Attentive(f) à l'expérience sensorielle offerte à chacun, vous superviserez l'ensemble des soins, rituels et parcours clients, tout en favorisant une relation personnalisée, fluide et chaleureuse.Doté(e) d'un sens aigu de l'organisation, vous assurerez la gestion opérationnelle du spa : hygiène et sécurité, entretien des installations, gestion du linge, commandes, suivi des stocks, optimisation du planning et coordination avec les autres services de la Maison.Vous contribuerez au développement commercial du spa : ventes additionnelles, promotion des prestations et produits de soins, reporting d'activités, suivi des indicateurs de performance et amélioration continue de l'offre.Par votre leadership positif, votre exemplarité et votre maîtrise technique, vous veillerez à créer une atmosphère de confiance et d'harmonie, en incarnant au quotidien excellence, bienveillance, expertise et attention au détail, au service d'une clientèle exigeante.
Vos avantages :
Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire