Serveur polyvalent / Yoann Conte Collection

Yoann Conte; Veyrier-du-Lac; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Deux jours de repos consécutifs

Logement à proximité (à vélo)

Mutuelle d’entreprise

Repas pendant la journée de travail

Prix préférentiel dans nos restaurants

Relais & Châteaux – voyages et séjours

Résumé du poste

Yoann Conte, hôtel gastronomique situé sur les bords du lac d’Annecy, recrute un/une serveur(se) polyvalent(e) en CDI 42 heures. Vous participerez à la mise en place de la salle, assurerez le service en salle et en chambre et contribuerez à une expérience client d’exception.

Profil: sérieux, rigoureux, esprit d’équipe et anglais opérationnel selon les critères hôteliers; vous êtes souriant(e) et aimez transmettre une image positive de l’établissement.

Qualifications

• Compétences en relation client et accueil.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Anglais selon les critères hôteliers.
• Bon relationnel et sourire.

Responsabilités

• Participer à la mise en place de la salle et au dressage du petit-déjeuner.
• Effectuer le service en salle et en chambre (petit-déjeuner, déjeuner) en connaissance des produits.
• Entretenir et nettoyer la salle, les offices et le bar.
• Veiller à la satisfaction des clients et transmettre les demandes au service concerné.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
• Transmettre une image positive de l’établissement.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Sourire

Description du poste

Description de l'entreprise

Notre élégante demeure La Maison bleue, située sur la rive Est du lac d’Annecy, vous propose un cadre exceptionnel sur un site naturel remarquable. Un des rares hôtels 5 étoiles Relais & Châteaux d’Annecy, il est composé de 11 chambres dont deux suites familiales avec vue sur le lac.

Vous intégrerez une entreprise familiale ou l’humain est au cœur de notre management. Il est essentiel de fidéliser nos équipes, cela permet de valoriser chaque personne ayant démontré sa valeur dans la maison et souhaitant continuer d’y évoluer.

Il est toujours très plaisant de promouvoir les nouveaux talents et leur confier de plus grandes responsabilités.

La maison est ainsi très engagée dans la valorisation des métiers de l’hospitalité et de la table, et cela se traduit par une implication forte dans la transmission des savoir-faire.

Description du poste

• En tant que serveur(se) polyvalent(e) vos différentes tâches seront :
• Participer à la mise en place de la salle de restaurant, du dressage des couverts et du buffet petit déjeuner.
• Effectuer le service en salle et en chambre (petit-déjeuner, déjeuner) en ayant connaissance des produits proposés.
• Entretenir et nettoyer la salle de restaurant, les offices, le bar.
• Veiller à la satisfaction du client en gérant ses demandes en direct ou en les transmettant au service concerné.
• Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité de la restauration et plus généralement de l’établissement.
• Véhiculer une image positive de l’établissement via les attentions portées aux clients.

Qualifications

• Vous êtes sérieux, assidu et ambitieux. Désireux de rejoindre une maison en pleine expansion et souhaitez grandir et évoluer à nos côtés.
• Votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
• Votre maitrise de l’anglais correspond aux critères hôteliers
• Vous avez un très bon relationnel et vous êtes souriant(e)
• Vous avez envie de vivre une nouvelle aventure humaine et professionnelle, n’attendez plus, postulez, nous serons ravies de collaborer prochainement avec vous.

Informations supplémentaires

Nos avantages

• Deux jours de repos consécutifs
• Vous avez la possibilité en fonction des places restantes d’être logés à proximité (maximum 15 à 20 min à vélo)
• Pour le personnel logé, des machines à laver et sèche-linge sont à disposition au sein de l’établissement
• Mutuelle d’entreprise
• Horaires de travail en coupure ou possibilité de journée en continu suivant le service
• Repas pendant votre journée de travail
• Prix préférentiel dans nos deux restaurants
• Avantage « Relais Team » pour séjourner à prix modique dans d’autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
• Horaires gérés par une pointeuse électronique
• Opérations ‘Vis ma vie de client’ permettant de tester en conditions réelles un diner au restaurant gastronomique
• Esprit d’équipe significatif
• Contrat CDI 42 h ou autre contrat suivant la demande

Date de prise de poste

Aujourd’hui, demain, après-demain, nous savons nous adapter !! / possibilité de faire un essai également.