Serveur Polyvalent H/F - 35h/semaine CDI

Taleez; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe à Marseille, en charge de l’accueil client, du service et de la préparation des espaces, avec une ouverture future du restaurant.

Vous participerez au service en salle et au petit-déjeuner, en collaborant avec les différents services et en assurant la propreté et le rangement des salles des séminaires, pour offrir une expérience client sans faille.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou service en salle, petit-déjeuner ou séminaires est un plus.
• Compétences : organisation, réactivité et sens des priorités, maîtrise des techniques de service en salle.
• Langues: Français courant; l’anglais est un atout.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser la clientèle en incarnant l’image de l’hôtel et en offrant un service d’excellence.
• Participer au service petit-déjeuner: mise en place, accueil, buffet, nettoyage après service.
• Collaborer avec les services (housekeeping, réception, maintenance) pour une expérience clients fluide et mémorable.
• Préparer, nettoyer et dresser les salles pour les séminaires afin d’offrir un cadre irréprochable.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

En tant que membre clé de notre équipe, vous serez en première ligne pour offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement dynamique. Vos missions seront variées et polyvalentes, reflétant l’exigence et la diversité de notre établissement.

Vos missions principales :

• Accueil et relation client : Vous incarnerez l’image de l’hôtel en offrant un service d’excellence, en répondant aux attentes des clients avec professionnalisme et bienveillance.

• Service petit-déjeuner :
  Vous participerez à la préparation et au service du petit-déjeuner : mise en place de la salle, accueil des clients, approvisionnement du buffet, et nettoyage après le service. Votre sens de l’organisation et votre attention aux détails contribueront à offrir une expérience agréable dès le réveil de nos hôtes.

• Collaboration et transversalité :
  Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, réception, maintenance, etc.) pour garantir une expérience client fluide et mémorable. Votre implication dans les objectifs communs sera essentielle pour maintenir une cohésion d’équipe et une dynamique collective, notamment dans la perspective de l’ouverture du futur restaurant.

• Séminaires :
  Vous participerez à la mise en propreté ainsi qu'à la préparation, au nettoyage, au rangement et dressage des salles pour offrir un cadre irréprochable à nos client.

Ce poste vous permettra de développer vos compétences en service client, gestion hôtelière et travail d’équipe, tout en contribuant à un projet ambitieux. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe dynamique, avec des opportunités de progression au sein de notre établissement en pleine évolution.

• Contrat : 35h par semaine, horaires continus avec 2 jours de repos consécutifs.

Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente et passionnée par le service client, prête à s’investir dans un projet d’ouverture et de transformation. Vous avez le sens du contact, une excellente capacité d’adaptation et un esprit d’équipe prononcé.

• Expérience : Une première expérience en hôtellerie,service en salle, petit-déjeuner ou séminaires est un plus.

• Compétences :Organisation, réactivité et sens des priorités. Maîtrise des techniques de service en salle (mise en place, accueil, gestion des buffets).

• Respect des normes d’hygiène et de sécurité en restauration.

• Langues : Français courant, l’anglais est un atout, une autre langue est un plus.

• Qualités : Polyvalence, rigueur, sens du service, autonomie et capacité à travailler en équipe.