Serveur F/H

Grape Hospitality; Chevanceaux; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Week-end de repos par mois

Mutuelle familiale

Job summary

Del'Arte Pessac, membre du groupe Grape Hospitality, recherche un(e) hôte(sse) pour assurer un service de qualité et faire vivre une expérience cliente mémorable.

Vous conseillerez les clients, réaliserez des ventes additionnelles et collaborerez avec toute l’équipe pour maintenir des standards élevés en service, caisse et salle.

Qualifications

• Sourire et positivité pour embarquer clients et collaborateurs.
• Sens du détail et initiatives pour offrir une expérience unique.
• Esprit commerçant et vendeur au service des clients.
• Organisation et anticipation sans faille.

Responsibilities

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant.
• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est essentielle.
• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes des clients.
• Soutenez les engagements RSE de l’établissement et partagez-les avec nos clients.
• Appliquez avec précision les procédures et utilisez les outils à votre disposition.
• Maîtrisez les techniques de salle et de caisse et les mettez en œuvre quotidiennement.

Skills

Sourire constant

Sens du service

Anglais conversationnel

Esprit commerçant

Job description

Connaissez-vous le restaurant Del'Arte Pessac ?

À propos de nous

Connaissez-vous le restaurant Del'Arte Pessac ? Le restaurant Del'Arte propose à ses clients de savourer des délices italiens, de la charcuterie aux fromages tranchés sur place en passant par les antipasti et les pizzas, le tout dans une ambiance moderne et chaleureuse. Del'Arte vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients. Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable..

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable !

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.
• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.
• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.
• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
• Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

• Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.
• Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• L’engagement d’un week-end de repos par mois.
• Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

Et bien plus encore ...

Référence de l'offre : g7ab4o0035