Serveur F/H

The People; Pessac; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Week-end de repos mensuel

Résumé du poste

The People à Pessac recherche un/e intense et chaleureux/se pour le service en salle afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous garantissez un service fluide, conseillez les clients, réalisez des ventes additionnelles et collaborez avec l’équipe. La maîtrise de l’anglais est requise et une 3e langue est souhaitée, avec mutuelle familiale proposée et repos mensuel un week-end.

Qualifications

• Savoir-être axé client et sourire constant.
• Goût du service et sens commercial.
• Aptitude à communiquer en anglais.
• Possibilité d’une 3e langue souhaitée.

Responsabilités

• Chouchouter les clients et assurer une expérience agréable et mémorable.
• Conseiller les clients sur les choix et réaliser des ventes additionnelles.
• Assurer un service fluide en salle et caisse, avec rigueur.
• Travailler en équipe et partager l’esprit du restaurant.
• Respecter les procédures et utiliser les outils mis à disposition.

Description du poste

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même: leur faire vivre une expérience inoubliable!

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous:

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.

• Réalisezun service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.

• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.

• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

• Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes

• Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.

• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.

• Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.

• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• L’engagement d’un week-end de repos par mois.

• Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

Et bien plus encore ...