Senior IT Lead Support — Non Linear Rates

Crédit Agricole SA; Nanterre; Hybride; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail éligible selon conditions

Opportunités de carrière internationales

Résumé du poste

Une banque de financement et d'investissement recherche un(e) Support Leader H/F pour coordonner les activités de support au sein de l'IT Division. Ce rôle demande une expérience significative en C# et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la coordination des équipes de support et de l'amélioration continue des processus. Une opportunité de carrière à Nanterre, avec des possibilités de télétravail.

Qualifications

• Minimum 11 ans d'expérience, dont 10 ans sur des technologies C#.
• Maîtrise du français et de l'anglais (niveau opérationnel).

Responsabilités

• Représenter la filière dans les instances Support.
• Animer la communauté support au sein de la division.
• Assurer la gestion des incidents et de la communication.

Connaissances

Connaissance des produits de taux

Outils de monitoring/alerting

Maitrise du français

Maitrise de l'anglais

Formation

Bac +5 / M2 et plus

Outils

suite ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)

Description du poste

Une banque de financement et d'investissement recherche un(e) Support Leader H/F pour coordonner les activités de support au sein de l'IT Division. Ce rôle demande une expérience significative en C# et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la coordination des équipes de support et de l'amélioration continue des processus. Une opportunité de carrière à Nanterre, avec des possibilités de télétravail.