Senior IT Delivery & Services Lead

SPIEgroup

Malakoff

Sur place

EUR 90 000 - 125 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Mobilité interne

Congés exceptionnels

Politique handicap

Résumé du poste

SPIE ICS recherche un Delivery Manager à temps plein pour piloter les services et assurer le respect des SLA sur les modules qui vous seront confiés. Vous coordonnerez les activités et les équipes impliquées sur différents sites.

Vous détenez un diplôme en informatique ou gestion de projet et au moins 10 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec une maîtrise des méthodes Agile et d’excellentes compétences en leadership et communication.

Qualifications

Diplôme supérieur en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent.
Expérience significative (≥10 ans) en gestion de projets IT.
Maîtrise des méthodes Agile et/ou classiques de gestion de projet.
Excellentes compétences en communication, leadership et gestion d’équipe.

Responsabilités

Suivre et coordonner l’ensemble des services délivrés sur le ou les modules dont vous aurez la responsabilité.
Veiller au respect des processus et des niveaux de service contractuels.
Garantir la satisfaction des utilisateurs et des clients finaux sur votre périmètre.
Produire et suivre les indicateurs de pilotage.
Organiser et animer les comités de suivi technique.
Planifier et coordonner l’ensemble des acteurs et des activités nécessaires.