Secrétaire renfort vaccinal (F/H/X)

Croix-Rouge; France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge recherche une secrétaire assistant/te en renfort pour le Centre Prévention Santé. Vous assurerez l'accueil, l'enregistrement, la prise de RDV et la gestion des dossiers patients en lien avec les professionnels de santé.

Vous contribuerez à l'organisation des actions de vaccination, à l'accueil et au suivi administratif, y compris la facturation des interventions et le rattachement des documents administratifs.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Gestion des rendez-vous et du planning des activités.
• Gestion et orientation des dossiers patients dans les logiciels métier.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Enregistrement des patients sur les logiciels métier.
• Réaliser la prise de RDV, physique ou téléphonique, et participer à la gestion du planning des activités.
• Informer et orienter les patients et leur famille.
• Créer, alimenter et mettre à jour le dossier patient sur les logiciels métier.
• Réceptionner, scanner et classer les documents au sein du dossier patient.
• Rédiger et éditer les courriers et documents nécessaires au suivi administratif du patient.
• Vérifier les droits des patients et les informer de leur situation.
• Classer et archiver les dossiers des patients selon la réglementation en vigueur.
• Réceptionner, contrôler et scanner les autorisations parentales.
• Créer et préparer les dossiers des élèves en amont des interventions.
• Contacter les parents ou représentants légaux en cas d'informations manquantes.
• Informer les familles et transmettre les confirmations des dates d'intervention.
• Accompagner les équipes de la Croix-Rouge lors des interventions en milieu scolaire.
• Assurer le suivi administratif de la facturation liée aux interventions.

Connaissances

Accueil patient

Gestion d'agenda

Prise de RDV

Archivage dossiers

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Outils

Logiciels métier

Description du poste

Le/la secrétaire assistant/te intervient dans le cadre d'un renfort dédié à la campagne de rattrapage vaccinal, notamment pour assurer le suivi des autorisations parentales en milieu scolaire, contribuer à l'organisation des actions de vaccination, assurer l'accueil et l'accompagnement administratif des patients au sein du Centre Prévention Santé, en lien avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs.

ACCUEIL DU PATIENT

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
• Procéder à l'enregistrement des patients sur les logiciels métier
• Réaliser la prise de RDV, physique ou téléphonique, et participer à la gestion du planning des activités, en lien avec les professionnels de santé
• Informer et orienter les patients et leur famille

GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER PATIENT

• Créer, alimenter et mettre à jour le dossier patient sur les logiciels métier avec les informations médico-administratives et les documents recueillis auprès des patients
• Réceptionner, scanner et classer les documents au sein du dossier patient
• Rédiger et éditer les courriers et documents nécessaires au suivi administratif du patient, en lien avec les professionnel.les de santé
• Vérifier à chaque passage les droits des patients et les informer de leur situation
• Classer et archiver les dossiers des patients selon la réglementation en vigueur et les procédures de service
• Réceptionner, contrôler et scanner les autorisations parentales
• Créer et préparer les dossiers des élèves en amont des interventions
• Contacter les parents ou représentants légaux en cas d'informations ou de documents manquants
• Informer les familles et transmettre les confirmations des dates d'intervention dans les établissements scolaires
• Accompagner les équipes de la Croix-Rouge lors des interventions en milieu scolaire
• Assurer le suivi administratif de la facturation liée aux interventions

PARTICIPATION AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE

• Réceptionner, trier et répartir le courrier
• Recenser les problématiques liées à l'entretien et à la gestion des locaux et des véhicules, en lien avec le médecin référent et les ouvriers des moyens généraux
• Commander les fournitures et consommables nécessaires au bon fonctionnement du service
• Editer lesdocuments relatifs à l'activité et au service
• Vérifier les factures avant transmission au service comptabilité