Secrétaire renfort vaccinal (F/H/X)

Croix-Rouge; Arrondissement de Cayenne; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un/e secrétaire assistant/e pour intervenir dans le cadre de la campagne de rattrapage vaccinal en Guyane (Cayenne). Vous assurez le suivi des autorisations parentales en milieu scolaire et l’accueil administratif des patients au Centre Prévention Santé, en lien avec les professionnels de santé et le personnel administratif.

Vous gérez l’enregistrement des patients, la prise de RDV et le planning des activités, créez et mettez à jour les dossiers, et participez

Qualifications

• Poste d’assistant.se secrétaire en renfort vaccination et suivi administratif.
• Connaissance générale des outils de gestion des dossiers patients.
• Sens de l’organisation et du relationnel avec les familles et les équipes médicales.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients.
• Réaliser l’enregistrement des patients sur les logiciels métier et gérer les RDV.
• Créer, alimenter et mettre à jour le dossier patient et les documents médico-administratifs.
• Réceptionner, scanner et classer les documents dans le dossier patient.
• Rédiger et éditer les courriers et documents administratifs liés au suivi patient.
• Informer et orienter les patients et leurs familles.
• Accompagner les équipes lors des interventions en milieu scolaire.
• Assurer le suivi administratif de la facturation des interventions.

Connaissances

Accueil patients et orientation

Organisation et planification

Communication écrite et orale

Travail en équipe avec professionnels

Rigueur et confidentialité

Outils

Logiciels métier

Dossier patient électronique (DME)

Description du poste

Le/la secrétaire assistant/te intervient dans le cadre d'un renfort dédié à la campagne de rattrapage vaccinal, notamment pour assurer le suivi des autorisations parentales en milieu scolaire, contribuer à l'organisation des actions de vaccination, assurer l'accueil et l'accompagnement administratif des patients au sein du Centre Prévention Santé, en lien avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs

ACCUEIL DU PATIENT

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
• Procéder à l'enregistrement des patients sur les logiciels métier
• Réaliser la prise de RDV, physique ou téléphonique, et participer à la gestion du planning des activités, en lien avec les professionnels de santé
• Informer et orienter les patients et leur famille

GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER PATIENT

• Créer, alimenter et mettre à jour le dossier patient sur les logiciels métier avec les informations médico-administratives et les documents recueillis auprès des patients
• Réceptionner, scanner et classer les documents au sein du dossier patient
• Rédiger et éditer les courriers et documents nécessaires au suivi administratif du patient, en lien avec les professionnel.les de santé
• Vérifier à chaque passage les droits des patients et les informer de leur situation
• Classer et archiver les dossiers des patients selon la réglementation en vigueur et les procédures de service
• Réceptionner, contrôler et scanner les autorisations parentales
• Créer et préparer les dossiers des élèves en amont des interventions
• Contacter les parents ou représentants légaux en cas d'informations ou de documents manquants
• Informer les familles et transmettre les confirmations des dates d'intervention dans les établissements scolaires
• Accompagner les équipes de la Croix-Rouge lors des interventions en milieu scolaire
• Assurer le suivi administratif de la facturation liée aux interventions

PARTICIPATION AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE

• Réceptionner, trier et répartir le courrier
• Recenser les problématiques liées à l'entretien et à la gestion des locaux et des véhicules, en lien avec le médecin référent et les ouvriers des moyens généraux
• Commander les fournitures et consommables nécessaires au bon fonctionnement du service
• Editer lesdocuments relatifs à l'activité et au service
• Vérifier les factures avant transmission au service comptabilité