Secrétaire Après-Vente (H/F)

PAROT; Perpignan; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle avec participation employeur

Environnement de travail bienveillant

Parcours d'intégration et formation

Job summary

PAROT Opel/Fiat à Perpignan recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI, rattaché(e) au Responsable d’Atelier, pour assurer l’administratif de l’après-vente et accueillir les clients.

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en poste similaire, idéalement au sein d’une concession automobile. Investie, polyvalente et motivée, vous avez le goût du travail en équipe, avec un excellent relationnel et un dynamisme apprécié dans l’équipe.

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en concession automobile.
• Aptitude à travailler en équipe et à entretenir d’excellentes relations clientèle.
• Capacité d’organisation et de polyvalence dans l’administratif après-vente.

Responsibilities

• Réaliser les tâches administratives liées à l’après-vente: prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des ordres de réparation, dossiers garanties et assurances.
• Gérer les garanties et les contrats de maintenance; suivi et facturation des contrats.
• Suivre les dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie; classer et archiver les ordres de réparation; mettre à jour fiches client/matériel; accueillir les clients à l’atelier.

Skills

Organisation

Relation client

Travail en équipe

Polyvalence

Job description

Descriptif du poste
Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Opel, Fiat situé à Perpignan recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront :

• Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances, gestion des véhicules de prêt
• La gestion administratives des garanties et des contrats de maintenance
• Le suivi et la facturation des contrats de maintenance
• Suivre les dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie
• Classer et archiver les ordres de réparation
• Mettre à jour les fiches client/matériel
• Accueillir les clients pour l'atelier mécanique de la concession
  

Liste non exhaustive
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d’une concession automobile.
Vous êtes une personne investie, polyvalente et motivée et vous avez le goût du travail en équipe.
Vous disposez d'un excellent relationnel et votre dynamisme et votre sourire sont vos atouts principaux !
Nos Avantages

• Tickets restaurant
• Mutuelle avec participation employeur
• Environnement de travail bienveillant et stimulant
• Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière