Secrétaire Après-Vente (H/F)

Tressol Chabrier; Toulouse; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle avec participation employeur

Environnement de travail bienveillant 

Parcours d'intégration et formation

Job summary

Kia Toulouse (Montaudran) recherche un Secrétaire Après-Vente en CDD pour soutenir l’atelier et l’équipe commerciale. Vous gérerez les plannings, les dossiers et les interactions clients avec professionnalisme dans un contexte concessionnaire.

Vous possédez une expérience d’au moins 2 ans et un bon relationnel pour assurer un accueil efficace et le suivi des garanties et contrats de maintenance au quotidien.

Qualifications

• Expérience min 2 ans sur poste similaire, idéal en concession automobile.
• Personne investie, polyvalente et motivée, aimant le travail en équipe.
• Bon relationnel et sourire comme atouts.

Responsibilities

• Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances, gestion des véhicules de prêt
• La gestion administratives des garanties et des contrats de maintenance
• Le suivi et la facturation des contrats de maintenance
• Suivre les dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie
• Classer et archiver les ordres de réparation
• Mettre à jour les fiches client/matériel
• Accueillir les clients pour l'atelier mécanique de la concession

Skills

Expérience 2 ans

Relationnel excellent

Esprit d'équipe

Polyvalence

Motivation

Job description

Dans le cadre d'un remplacement, notre concession KiaàToulouse (Montaudran) recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDD.

Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront :

• Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances, gestion des véhicules de prêt
• La gestion administratives des garanties et des contrats de maintenance
• Le suivi et la facturation des contrats de maintenance
• Suivre les dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie
• Classer et archiver les ordres de réparation
• Mettre à jour les fiches client/matériel
• Accueillir les clients pour l'atelier mécanique de la concession

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d’une concession automobile.

Vous êtes une personne investie, polyvalente et motivée et vous avez le goût du travail en équipe.

Vous disposez d'un excellent relationnel et votre dynamisme et votre sourire sont vos atouts principaux !

Nos avantages :

• - Tickets restaurant
• - Mutuelle avec participation employeur
• - Environnement de travail bienveillant et stimulant
• - Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière