Secrétaire Après-vente Auto — Planning & Devis CDI

Toyota; France; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle entreprise

Tickets restaurants 9€

Job summary

DEGENEVE, opérant les marques Toyota et Lexus sur notre site de Gaillard, recherche un/e Secrétaire Après-vente automobile en CDI. Vous assurerez l’accueil client, la prise de rendez-vous atelier, et la réception du véhicule pour un service rapide et professionnel.

Vous optimiserez le planning des techniciens, proposerez des devis adaptés, réaliserez la facturation et veillerez au respect des procédures du groupe et du constructeur.

Qualifications

• Expérience en secrétariat ou réception client dans l'automobile.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la bureautique.
• Sens du service et de la relation client.

Responsibilities

• Prendre les RDV ateliers et optimiser le planning.
• Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
• Proposer un devis de réparation adapté au besoin du client.
• Facturer et restituer le véhicule, selon les procédures.
• Veiller au respect des process du groupe et du constructeur.

Skills

Accueil client

Planification

Gestion des rendez-vous

Facturation

Job description

DEGENEVE, opérant les marques Toyota et Lexus sur notre site de Gaillard, recherche un/e Secrétaire Après-vente automobile en CDI. Vous assurerez l’accueil client, la prise de rendez-vous atelier, et la réception du véhicule pour un service rapide et professionnel.

Vous optimiserez le planning des techniciens, proposerez des devis adaptés, réaliserez la facturation et veillerez au respect des procédures du groupe et du constructeur.