Salesforce BA - Bridge Teams & Deliver Functional Solutions

Comforth Easyfront

Paris

Sur place

EUR 52 000 - 72 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Résumé du poste

Magellan, groupe international de conseil en management et technologies, recherche un Business Analyst Salesforce (H/F) pour faire le lien entre les équipes projet et les utilisateurs finaux, et pour concevoir et déployer des solutions adaptées aux enjeux métier. Vous analyserez les besoins, piloterez le paramétrage Salesforce, créerez la documentation et préparerez les rapports pour les parties prenantes.

Vous formerez les utilisateurs et participerez aux tests d’acceptation, tout en vous

Qualifications

Vous êtes diplômé d’un Bac+5, issu d’une école de commerce ou d’ingénieur.
Capacité à recueillir et qualifier les besoins métiers (User Stories, EPICs).
Bonnes aptitudes à la communication et à la présentation des concepts fonctionnels.
Organisation, rigueur et capacité à prioriser les demandes.
Proactivité et esprit d’équipe.

Responsabilités

Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions fonctionnelles adaptées.
Paramétrer Salesforce selon les standards pour des cas simples et moyens.
Créer et maintenir la documentation des exigences, processus et solutions mises en œuvre.
Préparer les rapports d'analyse et les présentations pour les parties prenantes.
Former les utilisateurs finaux et participer aux tests d'acceptation (UAT).
Se former aux nouveaux produits Salesforce et obtenir 2 certifications par an.
Collaborer étroitement avec les équipes projet et participer à l'amélioration continue.