Responsable Télévente - Leader d'Équipe & Croissance

Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents; Vienne; Sur place; EUR 40 500 - 49 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement

Participation

Possibilité d'évolution

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Responsable télévente H/F pour gérer une équipe de téléconseillers autour de Vienne. Ce poste requiert une expérience en management dans le secteur agroalimentaire ou BtoB, avec un bon sens de l'écoute et une capacité à fédérer. La rémunération est à négocier à partir de 45 k€/an, avec primes et intéressement. Évoluez dans un environnement stimulant et dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipe dans un CRC dans le secteur agroalimentaire ou à minima environnement BtoB.
• Des qualités d'analyste et de réactivité.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de téléconseillers.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Déployer des outils de pilotage (KPI, reporting).
• Travailler avec les équipes commerciales et digitales.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Excellente communication

Capacité à fédérer

Qualités de négociateur

Formation

Formation supérieure en commerce, gestion ou relation client

Description du poste

Une société de recrutement recherche un Responsable télévente H/F pour gérer une équipe de téléconseillers autour de Vienne. Ce poste requiert une expérience en management dans le secteur agroalimentaire ou BtoB, avec un bon sens de l'écoute et une capacité à fédérer. La rémunération est à négocier à partir de 45 k€/an, avec primes et intéressement. Évoluez dans un environnement stimulant et dynamique.