Responsable Télévente

Solocal Group; Nouvelle-Aquitaine; Remote; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Solocal Group recherche un Responsable de Ventes rattaché à la Direction Croissance et basé en Nouvelle-Aquitaine. Vous animez, accompagnez et formez une équipe de vendeurs sédentaires pour développer le chiffre d'affaires.

Vous développez les compétences des collaborateurs, assurez l'évaluation et le reporting régulier, et garantissez la qualité des réponses client dans le cadre des procédures définies.

Responsibilities

• Animer, accompagner et former une équipe de vendeurs sédentaires dans leurs démarches de développement du chiffre d'affaires
• Animer les vendeurs sous sa responsabilité : assurer le développement de leurs compétences techniques, procéder à leur évaluation, détecter les potentiels
• Répartir la charge de travail au sein de ses équipes en fonction des priorités fixées par l'agence
• Etre garant du respect des instructions de vente ainsi que de la démarche commerciale
• Assurer le suivi régulier de l'activité de son équipe et réaliser le reporting
• S'assurer de la qualité des réponses données aux clients ou prospects dans le cadre des procédures de traitement définies.
• Développer une compétence sur les clients confiés : concurrence, marché, produit, parcours, consommateur

Job description

Rattaché.e à la Direction Croissance, le Responsable de Ventes assure les missions suivantes :

• Animer, accompagner et former une équipe de vendeurs sédentaires dans leurs démarches de développement du chiffre d'affaires
• Animer les vendeurs sous sa responsabilité : assurer le développement de leurs compétences techniques, procéder à leur évaluation, détecter les potentiels
• Répartir la charge de travail au sein de ses équipes en fonction des priorités fixées par l'agence
• Etre garant du respect des instructions de vente ainsi que de la démarche commerciale
• Assurer le suivi régulier de l'activité de son équipe et réaliser le reporting
• S'assurer de la qualité des réponses données aux clients ou prospects dans le cadre des procédures de traitement définies.
• Développer une compétence sur les clients confiés : concurrence, marché, produit, parcours, consommateur

Package : fixe + 33% de variable à objectifs atteints