Commercial Sédentaire H/F

Somfy; Cluses; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Somfy France recherche un(e) chargé(e) de développement commercial pour conseiller et vendre par téléphone nos produits et services auprès de clients professionnels installateurs.

Vous gérez et développez votre portefeuille, prospectez et qualifiez des prospects, et travaillez en collaboration avec le binôme terrain pour atteindre les objectifs régionaux et assurer le reporting des KPI mensuels.

Qualifications

• Vente téléphonique B2B auprès de clients professionnels installateurs.
• Bon relationnel et écoute active.
• Orientation résultats et reporting.

Responsibilities

• Vendre et conseiller par téléphone nos produits / services auprès de clients professionnels installateurs.
• Qualifier les prospects et développer le chiffre d’affaires du portefeuille existant.
• Prospecter et qualifier de potentiels prospects.
• Organiser l’action de prospection et vente ciblée, suivre l’activité et les KPI.
• Reporter le suivi d’activité et construire un plan d’actions régionales.
• Participer à des évènements commerciaux (salons, foires, inforums) en présentiel ou webinar.
• Gérer les actions back-office (envoi de mailing, reporting sur Salesforce).
• Interface avec les équipes internes (ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client, Marketing).

Job description

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillezet vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients professionnels installateurs.

Pour se faire, vous gérez et développez le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients existant et établi mais également, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects.

La mission s’articule selon les étapes suivantes:

Vendre et conseiller par téléphone:

• Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres
• Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale
• Conseiller sur les aspects techniques et commerciaux des produits
• Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop

Organiser son action de prospection et/ou de venteciblée :

• Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou portefeuille clients existants réguliers
• Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri
• Bâtir son planning de contacts: identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur
• Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients à potentiel ou à développer
• Développer son secteur et le chiffre d’affaires de son portefeuille clients avec autonomie, mais aussi en reporter le suivi d’activité
• Assurer l’analyse de ses résultats et de son périmètre commercial, afin de construire un plan d’actions commerciales régionales et identifier les stratégies pour atteindre les objectifs business
• Faire le reporting des résultats, de ses actions et du suivi des KPIs mensuellement
• Participer à des évènements commerciaux professionnels de type salon, foire ou inforum collectifs en présentiel ou en webinar afin de présenter les produits phares et innovations.

Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée:

• Envoi de mailing, courriers et documentations, etc…
• Assurer le reporting des actions sur Salesforce
• Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection

Interface avec les équipes internes:

• Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente
• Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.