Responsable Technique & Service Client Meubles – SAV

Sysco France; Dieppe; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Sysco France recherche un Responsable Technique et Service Client Meubles H/F pour son site DIEPPE (76), CDI.

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vous gérez les appels hotline SAV meubles, optimisez le parc avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.

Vous formez et coordonnez les remises en état techniques des meubles à glace, garantissez les approvisionnements de pièces détachées et coordonnez les fournisseurs frigoristes.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans dans le secteur frigoriste, électrique ou industriel.
• Maîtrise des installations frigorifiques et électriques recommandée.
• Bonne connaissance du Pack Office, SAP est un plus.

Responsibilities

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et assurer la continuité du service.
• Optimiser le parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace.
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux.
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau.

Skills

Service client

Écoute active

Analyse

Pédagogie

Communication

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Sysco France recherche un Responsable Technique et Service Client Meubles H/F pour son site DIEPPE (76), CDI.

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vous gérez les appels hotline SAV meubles, optimisez le parc avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.

Vous formez et coordonnez les remises en état techniques des meubles à glace, garantissez les approvisionnements de pièces détachées et coordonnez les fournisseurs frigoristes.